理光新款复印机(触摸屏)无法使用 U 盘扫描
理光新款复印机(触摸屏)无法使用 U 盘扫描使用U盘扫描时,机器显示无法访问。
维修过程
1、经检查,使用的U盘为64G大小,exFAT格式,使用“扫描/打印(存储器设备)功能时,显示无法访问存储器设备;
2、经测试,当使用MFP的“扫描(传统)”功能,MFP可以识别的U盘格式为FAT和FAT32;使用“扫描/打印(存储器设备)功能时,MFP可以识别FAT、FAT32以及NTFS格式,但无法识别exFAT格式;
3、重新将U盘格式化成NTFS格式后,MFP可以正常识别并使用扫描功能。
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