草根维修员 发表于 2020-4-29 13:15:48

理光M2700 扫描到文件夹出错

M2700 机器在扫描到文件夹的操作中出现扫描无法成功，显示屏报“NetBIOS 名称已重复”错误；

可能的原因：
文件夹设置原因/网络原因

维修过程
1. 现场查看客户网络情况，具体为：操作系用Windows 10 专业版/网络组网方式为工作组组网；
2. 查看文件夹共享设置，经确认，文件夹共享权限已经全部开放，包括文件夹已经是读写权限，针对everyone 开放；
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