我叫艺东 发表于 2020-10-23 10:09:19

佳能C5540关于打印副本浓度异常的对策措施

iR-ADV C5535
iR-ADV C5540
iR-ADV C5550
iR-ADV C5560

关于打印副本浓度异常的对策措施。

[故障描述]
新机安装，复印正常，打印图像浓度深；客户使用WIN7 64 位操作系统。
尝试从佳能官网下载Ver30.15 版本打印驱动并安装，以及升级复合机系统固件均无法解决问题。

[故障原因]
客户之前使用过iR-ADV C5240 进行打印，怀疑52 系列机器的打印驱动文件有残留没有被彻底删除，进而影响到55 系列机器打印属性的调用。

[维修措施]
将 52 系列机器的打印驱动文件彻底删除后，故障修复。

zl108958425 发表于 2022-10-13 10:34:11

谢谢分享楼主辛苦啦！
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