理光EZCharge Express 使用苹果电脑无法打印
症状:用户有2 台苹果电脑,安装EZCharge Express 软件后,其中一台用户名为“chenglv”的电脑可通过EZ 注册用户信息打印输出;另一台用户名为“chenglv1”的电脑无法通过EZ 注册用户信息打印输出,电脑发送的打印任务被删除(操作面板有数据灯闪烁1 次),登录MFP 后看不到打印任务。
注:两台电脑的系统版本同为10.13.4,使用的打印驱动同为理光的同一版本的PS 驱动程序,连接MFP 机器的方式相同。
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