理光IMC2000 SOP 智能屏幕WiFi 无线打印失败
IMC2000 SOP智能屏幕WiFi无线打印失败-错误,正在打印症状客户处新装机一台IMC2500 机器,需要使用SOP 智能屏幕上的Wi-Fi 模块进行打印,正常连接客户无线热点后,打印失败。维修过程1、 检查SOP 智能屏幕的Wi-Fi 无线功能已经正常连接上客户的无线路由器,电脑PING复印机无线IP 地址能够正常通讯,所有设置均正常;2、 正常安装打印驱动进行打印时,打印作业无法传送到复印机,复印机上的打印数据灯也不亮,打印机状态显示“错误-正在打印”;3、 检查过程中发生“用户工具”-“屏幕特性”-“端口转发至机器”功能,默认虽然是启用的,但是连上客户无线路由器以后,必须重新将此功能关闭后,再重新启用才能正常打印;4、 客户打印正常后,又发现当机器节能恢复后,即使开启了“Screen device alwaysconnectionSetting”屏幕设备始终连接功能,打印依然会再次失败,重新关闭再开启“端口转发至机器”功能后,机器打印功能又恢复正常了;5、 将机器的固件包升级至最新版本V3.53(IMC2000~IMC3500 D0BL5596H,IMC4500~IMC6000 D0BN5596H)后,机器节能恢复后打印功能仍然能够正常使用;
解决方法
将机器的固件包升级至最新的V3.53版本,连接上客户无线热点,关闭并重新启用“端口转发至机器”功能后,SOP智能屏幕WiFi无线打印功能可以正常使用。**** Hidden Message ***** 学习学习! 谢谢分享!学习学习
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