艺东 发表于 2021-9-3 10:15:35

理光GreenLand V2 安装报错12157

症状
故障:安装GreenLand V2 时,安装进程完毕,但在安装软件中显示Error。
维修过程
1. 安装GreenLand V2,安装进程显示完成,但License未激活释放至MFP上。
2. 在安装软件的进程中也看到显示为Error,右键点击此条目选择“display result”,显示为“Error-053:Cannot perform the communication appropriate for the softwareJavaVM(12157)”无法与软件使用的JavaVM建立连接。
3. 点击软件的“Help – Display Help”中的“List of Error Codes”查找具体故障信息。
4. 在此列表中未查找到此故障代码,只能参考报错信息下的“Handing Method”处理方法,“The target software requires communication with JavaVM.Check if the statusand settings of the machine are correct.” 目标软件需要与JavaVM连接,检查机器的状态和设置是否正确。
5. 检查使用的安装软件RemoteInstallManager版本为V1.81最新版本,升级机器所有固件(包含主机、SOP、Java)到最新版本,并执行SP5801-003至最后的所有选项(避免由于个别特殊代码造成软件安装失败),并检查Java已正常启动。
**** Hidden Message *****
页: [1]
查看完整版本: 理光GreenLand V2 安装报错12157