惠普小白 发表于 2021-11-17 19:16:56

惠普M880Z新机开机报错66.90.42

案例背景:客户新机,开机报错66.90.42,用户表示机器就是纸盒1卡纸后出现的故障。

排除思路:
1、首先我们要排除软件方面的故障-恢复出厂设置和刷新固件。
2、根据报错信息查询手册,手册中这个报错指向了M4马达和P17传感器。
3、恢复出厂,刷新固件,clean disk后再刷固件,问题没有发生丝毫变化
4、准备拆机器了,由于手册中没有明确标注M4和P17具体位置,于是先插拔了堆栈控制板的所有连接线,结果无效果。
5、最终经过仔细观察发现堆栈控制板后边有一个弹簧挂钩,但是上边是空的,而另一边的挂钩有弹簧。
6、事情有了关键性转折,于是拆下此部件,把弹簧装回。
7、同时发现有一个传感器弹簧位置不对,导致摆臂不能正常复位,它莫非就是P17。顿时信心满满了。最终复原机器,开机测试一切正常
链接:https://pan.baidu.com/s/1u2_7xu3BV1jGN-LV_lBn6g
提取码:hm0m

zl108958425 发表于 2022-12-10 15:40:49

谢谢分享,楼主辛苦了
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