华众电脑 发表于 2021-12-27 16:23:41

惠普M16,M17,M29,M30针对冷却模式的固件升级

冷机开机,首次打印不到100页普通A4(letter)
针对冷却模式的固件升级
问题说明:
– 冷机加电后,首次打印普通A4介质不到100页就进入冷却模式
– 停机4小时后依然无法退出冷却模式
解决方法:
– 升级FTP上的固件
固件升级步骤:
1. 打印配置报告或通过EWS确认打印机的DC版固件低于“12440”版本
2. 从下面的路径下载固件
3. 打印机加电并且和电脑连接,执行升级文件;
4. 打印机接收并开始升级,升级完成后,打印机会自动重新启动;
5. 打印配置报告或通过EWS确认打印机的DC板的固件版本已经为“12440”版本。




关于冷却模式的Q&A
问:升级固件后冷却模式是否能够关闭?
答:冷却模式是关系到打印机使用安全的一项重要设置,不能关闭


问:升级固件解决的是什么问题?
答:主要解决以下两个问题
1. 在正常环境温度下(23℃左右),冷机开机后,打印不到100张普通A4(letter)纸张后打印机就进入冷却模式而停止打印;
2. 进入冷却模式后,关机超过4小时后,打印机依旧无法退出冷却模式


问:冷却模式具体表现是什么:
答:
1. 打印机进入冷却模式后,打印机面板状态灯(就绪和警告灯同时闪烁),在EWS中查看打印机状态,会提示:正在冷却。打印机不打印,停机一段时间后,会再次打印20张左右,然后打印机再次停机,并且停机时间会相应延长,然后再打印20张。
2. 停机时间可能会从每次3分钟左右一直上升到15分钟。


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