王冬梅 发表于 2023-3-18 11:52:17

理光通过电脑卸载Greenland失败后,电脑提示J240

症状
通过电脑卸载Greenland失败后,电脑提示J240,见图(一)。
机器停滞状态,见图(二)。原因CAP/ELP有残余文件,不能正常卸载。

原因分析
1、 进SSP,重置代码为默认值,见图(三),SP5-113-001,确认为0,见图(四)。
2、用户工具-机器特性-系统设置,关用户验证管理,关增强的验证管理。
用户工具—屏幕特性—屏幕设备设置—功能优先顺序—选为“主页”。见图(五)。
**** Hidden Message *****

陈0201 发表于 2024-3-1 13:02:58

嘻嘻嘻
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