王婆卖瓜 发表于 2024-8-20 08:08:24

惠普M5025打印机报错50.03或50.04热凝器错误

报修一台M5025打印机,开机自检报错50.03或50.04热凝器错误,首先800派单一个加热组件,ASC上门更换加热组件后故障依旧。ASC多次开机自检发现其中有一次能够正常打印一张,ASC拆机未发现高压板表面有异常。ASC考虑是否是排线问题,插拔高压板接口和DC控制板接口,在插拔DC控制板接口时发现有一个排线氧化严重,用刀片截取氧化部分,重新插拔,开机测试故障消失。


案例总结:
此案例在首次更换备件无法解决的情况下,经过ASC的仔细观察,依据故障现象及时转换了思路。ASC在维修机器时要观察好故障现象,以此为根据才有利于故障的解决。告诉客户要注意使用环境的改善。
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