柯美C250黑色半色调全白,全彩打印复印输出时很重底灰
适用机型:C250故障描述:
打印、复印全彩很重底灰,黑色半色调测试页全白!
问题分析:
客户第一反应就是打印复印很重底灰,VP在现场支持时首先做的就是清洁所有IU组件、PH激光口、TCR传感器重新伽马调整故障依旧;在“Test Moad”→Halftone Pattern输出CMY正常、输出K全白,故怀疑黑色鼓组件上显影偏压或充电栅网接触端有问题,清洁并检查完好故障依旧,在反复多次半色调K色输出时机器突然显示黑色粉瓶断开故障、且锁机!这时才意识到可能是黑粉用完马上更换一瓶新的黑粉,但该机从未显示墨粉快使用完的信息。
故障解决:
更换新的黑色墨粉盒重新开机故障解决。
问题总结:
通过此案例说明C250彩机在墨粉快用完时有可能不会提示更换的信息,随着粉仓墨粉的最终耗尽直接会影响到图像质量,当机器一支粉复印或打印到10000份左右时如果没有提示更换“请尽快更换×××墨粉”的信息时,我们应观察墨粉粉瓶的实际情况,当然该机为什么不提示“请尽快更换×××墨粉”有待查明原因。
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