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[京瓷] 京瓷打印机复印机Windows 10 2021 年3 月累积更新让电脑 使用打印机时出现蓝屏

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发表于 2021-3-15 09:17:27 | 显示全部楼层 |阅读模式

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近日一部分用户更新了Windows 10 KB5000802(2021 年3 月更新)后,使用打印机时出现蓝屏的问题,错误代码为"APC_INDEX_MISMATCH for win32kfull.sys"。
京瓷.jpg
对于这个问题,当前紧急处理的方法就是手动卸载。
BSOD 蓝屏修复方法:手动卸载更新,请按照以下步骤操作。
  • 打开设置> 更新和安全> Windows 更新
  • 点击"查看更新历史"
  • 点击"卸载更新"链接
  • 找到更新并点击"卸载"
  • 如果您无法通过控制面板卸载补丁,您也可以使用以下命令提示符或PowerShell命令手动删除补丁。
wusa /uninstall /kb:[id]
在上面的命令中,你需要将KB ID 替换为你想要卸载的KB ID,
1、如果你使用的是v2004 或20H2,命令是wusa /uninstall /kb:5000802
2、如果是1909/1903 版本,命令是wusa /uninstall /kb:5000808
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发表于 2022-11-10 09:55:48 | 显示全部楼层
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