施乐C550 C560执行数据完全清除和硬盘格式化后打印正常，但是出现扫描模板无法更新

艺东 · 发表于 2021-9-27 10:10:52

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施乐C550  C560执行数据完全清除和硬盘格式化后打印正常，但是出现扫描模板无法更新内容

1.检查IOT IP 为100.100.100.101 子网掩码为255.255.252.0

2.打印功能设定列表，检查第6页作业模板保存位置  发现设置丢失

3.通过IE输入服务器的IP地址选择右下方 Xerox CentreWare

4.选择propertiesservicesnetwork scanningadvancedtemplate pool setup 在该路径下输入下图所示信息（用户名：11111，密码：x-admin）

原因
   扫描模板是保存在服务器上的，IOT默认IP为100.100.100.101，服务器默认IP为100.100.100.102 ，两者之间物理上通过交叉网线连接
   该故障发生时把扫描模板路径等设置清除了， IOT模板在更新时找不到服务器存放扫描模板的路径，导致了IOT无法更新到扫描模板。

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touxiangno001 · 发表于 2022-1-9 02:59:57

我的也是，看了你的有启发

zl108958425 · 发表于 2022-10-9 17:40:26

谢谢分享，受益匪浅

[富士施乐] 施乐C550 C560执行数据完全清除和硬盘格式化后打印正常，但是出现扫描模板无法更新

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