惠普HP PageWide Pro 700 系列 报61.b9.21 故障排除方法

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报事件代码: 61.B9.21 堆栈控制电机停止运转

图1 齿轮没有正确咬合;
图2 手指所指位置没有正确对槽，形成压力，导致变形.
该齿轮由打印头升降马达带动，在打印头升降过程中，会带动该齿轮转动。
齿轮再带动图2 中的铁轴转动达到传感器检验效果。

1)从纸张通道中清除所有纸张或障碍物。
2)确保所指定纸盘中装入的纸张受支持。
3)从服务/高级服务/组件测试菜单中，相应运行指定的电机测试（正向和反向）。如果错误仍然存在，请更换指定的电机组件。
4)检查连接组件（轴、传动带、齿轮、轴承等）是否存在物理损坏，这可能阻止电机转动。
5）确认下图啮合齿轮是在11 点与5 点的方向，只在此方向才能装入出纸接盘下图齿轮才能正常啮合；（下图1，2）
并确认出纸接盘是已正确装入，正确对槽。（下图3）

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谢谢分享，楼主辛苦了