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[错误代码问题] 理光IMC2500 WPS软件和打印驱动优先级问题

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发表于 2022-7-28 11:20:24 | 显示全部楼层 |阅读模式
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机器型号: IM_C2000_C2500_C3000_C3500_C4500_C6000/M_C2001

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WPS软件打印PDF格式文件不会默认黑白(IMC2500)
症状:
l 、WPS 打印PDF文件,驱动默认黑白, WPS 软件也会以默认彩色方式输出。
2 、驱动默认黑白,当WPS 以彩色方式打印后, WPS 会将驱动默认值从“黑白”改为“彩色”。

原因:
1 、WPS 软件
2 、打印机驱动
维修过程及解决方案:
客户为律师事务所。最近一个月有几位律师反馈说巳经在驱动属性里设置为默认黑白了,但是打印出来的文件还是彩色方式打印出来的。
在这几个律师的电脑测试,如果将驱动设置默认黑白,使用WPS 打印PDF文件,可以发现WPS 预览打印是彩色的。这个时候点进打印机属性,可以看到驱动还是处于黑白模式。
接下来有两种情况:
3 、用户将“灰度打印”选项打勾,文件就以黑白方式打印出来。
4 、如果用户在不注意/ 不知情的情况下以彩色方式打印,则打印机驱动的默认值会被WPS 强制修改为彩色模式。
游客,如果您要查看本帖隐藏内容请回复

解决:
WPS 打印PDF文件时,如果用户需要以黑白打印,注意勾选“灰度打印”。
方法:目前打印设置的优先级分两种:应用程序优先、打印驱动优先。金山PDF 、金山WPS 、ADOBE ACOBAT READER 打开PDF是应用程序优先的方式,所以驱动默认无效; WPS 打开WORD 和EXCEL, 则是驱动优先的方式; Chorme 、Edge 等浏览器打开PDF文件打印,也是驱动优先的方式。
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