理光PRO C651/C751 副本浅报代码SC402

王冬梅

机型： RICOH PRO C651/C751

症状： 打印副本YMC特别浅，严重时报代码SC402品红色GAMA值不在正常范围内。SP3630的品红色值是0.27，*0.52，青色0.63，黑色1.26。

原因： YMC供粉单元的粉泵故障，导致无法下粉，显影仓内的墨粉浓度越来越低，GAMA值也越来越低。
解决方案：
1，确认TE sensor是否故障，SP5803-021显示10001111，黑色TE sensor检测有粉，其它三色检测无粉，从供粉单元拆下TE sensor检查确实这样，确定TE sensor正常。
2，维修模式，SP5805-061(C), SP5805-062(M), SP5805-063(Y)检测粉瓶电机工作正常。SP5805-066(C)，SP5805-067(M)，SP5805-068(Y)检测粉泵离合器有动作（能听见离合的声音）。SP5805-071(C)，SP5805-072(M)，SP5805-073(Y)检测下粉离合器有动作（能听见离合的声音）。SP5804-091检测下粉电机工作正常。当下粉电机工作时，粉泵离合器在ON的状态下，墨粉从墨粉瓶进入供粉单元的储粉斗。当下粉电机工作时，下粉离合器在ON的状态下，墨粉从供粉单元的储粉斗进入显影仓。
3，通过TE sensor的检测结果和实际检查（拆下TE sensor查看），YMC的储粉斗内没有墨粉。将SP5805-066(C)，SP5805-067(M)，SP5805-068(Y)的粉泵离合器设置在ON的状态下，SP5804-091下粉电机设置在ON的状态下运行10S，查看SP5803-021显示10001111，实际检查（拆下TE sensor查看）储粉斗中也没有墨粉，确认YMC粉泵故障。
4，更换新的YMC粉泵，在诊断中手动补粉，查看SP5803-021显示11111111，表示TE sensor检测储粉斗中有墨粉，SP3630中GAMA值分别是：K 1.26，C 1.08，M 1.09，Y 1.09.属于正常范围。
5，由于下粉故障机器会把原来的粉瓶锁死，所以需要更换新的YMC粉瓶，当TE sensor检测到没粉时，会自动开启粉泵下粉。
注意：在诊断中用SP代码往储粉斗进行粉泵补粉时，时间不要超过10S,否则会造成墨粉淤满了储粉斗。