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[错误代码问题] 理光IMC3000 无法旋转分页

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发表于 2024-3-16 19:13:08 | 显示全部楼层 |阅读模式
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机器型号: IM_C2000_C2500_C3000_C3500_C4500_C6000/M_C2001

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症状
一台理光IMC3000 在复印的过程中选择了旋转分页机器会出现“将纸张放入除纸盒1 外的纸盒”出错提示,无法完成复印作业,如图

                               
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可能的原因:
设置错误/EPROM 不良/BICU 板不良/固件不良

维修过程
1.现场查看故障情况,机器确实在选定旋转分页功能且纸盒按照要求设置为纸盒1(A4 长边)纸盒2(A4 短边)的情况下按复印后机器出现上图提示,复印作业无法完成;
2.测试机器的打印中的旋转分页功能,发现机器可以正常完成打印的旋转分页功能;
3.下载最新package 固件进行升级,升级成功后测试复印,机器故障依旧;
4.执行SP5832 进行硬盘格式化,执行SP5846-50 进行地址簿初始化后测试复印,故障依旧:
5. 借助SP5-824 备份机器参数数据,然后执行5-801 从03 开始执行到最后一项,测试复印,故障依旧;

6.重置机器特性中的“系统设置”功能后再次进行复印测试,机器正常;

解决方案
该故障在重置“系统设置”后修复;
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