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症状 使用媒介（如SD卡）更新固件包时，可能会出现错误代码E62，并且固件可能无法更新。通过ARFU（Automatic Remote Firmware Update）更新固件包时，故障可能发生在连续将“027”记录为ARFU结果代码的计算机上（SP7-520-051至060）
错误代码62：固件包更新文件的配置不正确。ARFU结果代码027：无法下载“fwu”文件
注释: 当固件包文件损坏或将固件包用于其他型号时，也会出现错误代码62。当固件下载因网络环境等原因而失败时，也会出现ARFU结果代码027。
原因 更新固件包时使用的SSD上的特定区域存储空间不足，由于即使超过使用空间限额，保存的debug日志也不会被清空。因此，更新将失败。
注释: 之前的debug日志在超过使用额度时将被清空。 出现此症状时，由于存储空间不足无法保存新的debug日志。 存储不足只影响用于保存debug日志等的特定区域，并不会影响其他正常操作。 如果SP5-305-101（自动关闭限制设置）的值0，则更有可能发生此问题。 解决方法 现场 执行SP5-832-010 “HDD 格式化 (日志)” 来清空debug日志 注释: 通过执行上述SP5-832-010清空以下数据。 - debug日志 - eco计数器 - 打印容量限制的读数会被复位重置
方法 以下包含对策的固件计划发布 保存的debug日志，如果超过使用限度，将从旧日志开始按顺序删除 | 
发表于 2024-5-7 12:43:14