柯美c754e碳粉即将耗尽信息的显示时序早于指定值

你说嘴巴嘟嘟

[描述]


<前提条件>
TC新产品检测后,TC马达的累计旋转时间达到一定值时检测到碳粉即将耗尽.
-如果TC装满碳粉,它会慢速旋转,因为它比旋转计数需要更多旋转扭力.

如果碳粉即将耗尽的TC变轻,则会转为高速旋转.


1. 症状
数种彩色碳粉即将耗尽的检测时序可能会早于指定值.



2. 原因
a) 原因1
当碳粉料斗上的缺粉传感器达到阈值时,位于传感器右侧的其它彩色碳粉的碳粉重新填充马达开始旋转,这些彩色碳粉的马达的磁力被加至缺粉检测磁力.
然后两股相加的磁力使传感器将条件误读为碳粉耗尽(ON).



如果受影响的色彩未被使用且该情况持续了很长一段时间,则料斗会补充碳粉,TC在旋转但碳粉无法到达料斗.
导致TC怠速旋转,即使未补充碳粉,TC旋转也会计数.



注:
当成像单元在填充了碳粉时,传感器磁力消除,碳粉耗尽状态被清除.



<受影响的传感器以及与之对应的马达>

传感器受右侧马达磁力影响.
Y传感器:M马达,M传感器:C马达,C传感器:BK马达



注:
BK传感器不受马达影响,因其为压电元件,不会导致SW.



b)原因2
以下述方式更换TC时,新TC被检测到,但有时TC马达不从高速转为低速:
缺粉检测->TC前门打开/关闭(未更换TC)->打开TC前门并更换新TC.






在这种情况下,当新TC未摇匀且设置了低碳粉流量,旋转扭矩裕度低于慢速旋转下的裕度,然后导致怠速,有时TC不旋转.

所以即使未补充碳粉,TC旋转也会计数.



注:
但是,通过关闭然后再打开主电源或进入睡眠模式然后退出的方式,马达会转为低速控制.


[解决方案]


3. 解决方法

a)解决方案1

当前碳粉耗尽控制器被编程为同时检测所有色彩,而非某单个即将耗尽的色彩.因此下一个引擎固件将会修正为:仅即将耗尽的色彩的传感器(通过碳粉重新填充马达驱动)可检测碳粉即将耗尽的状态.



b) 解决方案2
将针对马达修正引擎固件,使其如果检测到新TC,始终以低速旋转,无论TC前门是否有打开/关闭操作.



<注>
即使安装了修正后的固件,TC马达的累计旋转时间也会占据.
如果已安装的TC受原因1或2影响,我们建议将其更换为全新的TC.

明世佳王举鹏

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