柯美cc652从Fiery打印时,可能会出现C-FA14(详细代码:0x06AA)

你说嘴巴嘟嘟

[描述]

[症状]

在使用1200dpi双面设定从IC-414打印期间接收传真时,可能会出现故障代码C-FA14.

[条件]

型号:

bizhub C754e系列,bizhub C554e系列,bizhub C364e系列,bizhub C754系列,bizhub C554系列,bizhub C364系列

[如何再现(示例)]:

- 步骤

1. 使用以下设定从IC-414的打印机驱动程序发送50页的文档.

- 1200dpi

- 双面

- 其它设定为默认

2. 在接收50页文档时,MFP接收传真.

-结果

接收传真后立即出现故障代码C-FA14.

[原因]

MFP固件

[解决方案]

[解决方案]

通过固件解决该问题

[解决方案固件]

C754e系列,C554e系列,C364e系列

- 已通过专用固件版本GD2-K1或更高版本修复该问题.

C754系列,C554系列,C364系列

- 已通过专用固件版本GDC-72或更高版本修复该问题.

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谢谢分享 楼主辛苦了