bizhub163 USB口导致PC死机

你说嘴巴嘟嘟

适用机型 ：

bizhub163

故障描述 ：

使用USB线连接PC和MFP，打开复印机后PC端无反映，并且PC键盘、PC鼠标均失效，拔下USB口PC仍无响应。重启PC和复印机后再试故障依旧。

问题分析：

起初怀疑USB线不良，更换后故障依旧，随后更换至PC端的另一USB口、甚至更换笔记本电脑测试均出现相同结果。据此判断为复印机本身故障。

故障解决 ：

更换复印机的C板后故障排除。

问题总结 ：

该机器在最开始安装时没有此问题，是使用了一段时间后出现的，具体原因暂时不明，但是可以确定的是163系列机器的USB口的使用要求是很高的。

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