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[佳能/奥西] 佳能iR-ADV C9270 ,9280PRO使用网络USB 的连接方式进行打印时出现复合机无反应的情况

佳能iR-ADV C9270 PRO
iR-ADV C9280 PRO

[故障现象]
使用网络(包括网线直连)和USB 的连接方式进行打印时出现复合机无反应的情况(作业队列中的作业状态都处于等待打印状态);此时复合机的复印和输出系统报告打印功能正常;
网络SMB 发送和测试U 盘打印也正常。

[故障原因]
从复合机的错误记录来看,故障出现之前机器提示过两次E760-0001;同时发现图像处理板芯片散热片温度很高。判断该故障有可能与主控制板2 上的图像处理芯片检测到错误有关。

[维修措施]
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