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imageRUNNER ADVANCE C3530
imageRUNNER ADVANCE C3525
imageRUNNER ADVANCE C3520
imageRUNNER ADVANCE C3530G
imageRUNNER ADVANCE C3525G
imageRUNNER ADVANCE C3520G
主 题：
利用复合机的无线热点功能实现移动打印和扫描的设置方法。
[详细描述]
通过以下的设置，可以实现将复合机一次连接到1台或多台（最多同时5台）移动设备。
<通过复合机同时连接单台移动设备的方法>
STEP1：
设置注册>参数选择>网络>选择有线/无线局域网>选择“有线局域网”。
主 题：
关于主机在安装了选配件Single Pass DADF-A1后提示错误信息的对策措施。
[详细描述]
1台iR-ADV C3530主机在加装了Single Pass DADF-A1后开机提示更新选配件系统版本，点击提示屏幕右下角“更新”按钮后机器自动重启；复合机重启后会出现提示错误信息“Standard partition update error,Storing updatelog”，此时复合机无法完成选配件系统版本的自动更新。
主 题：
关于打印彩色副本颜色缺失的对策措施。
[详细描述]
新安装的机器打印彩色副本发现缺少黄色。
主 题：
关于复合机与无线网络通讯失败的对策措施。
[详细描述]
新安装的机器，通过有线网络连接正常；通过无线虽然也能够连接无线网络，但是和PC ping不通。检查过复合机的相关网络设置，正常；机器ping网关正常；但是ping不通电脑，电脑端也ping不通机器；执行过清除数和MMI清除，无效。
[故障原因]
检查无线路由器设置问题。
[维修措施]
检查无线路由器设置，发现是“信道”设置值为“2”，将该数值更换到“6”之后，复合机连接无线网络恢复正常。
主 题：
关于打印副本表面有红色条纹的对策措施。
[详细描述]
新购买的机器，在使用中突然出现打印复印彩色图像表面主扫描方向上有红色条纹。
主 题：
关于使用DADF扫描原稿时提示“请重新放置原稿”的对策措施。
[详细描述]
新机安装完成后使用自动输稿器进行原稿扫描复印时会提示“请重新放置原稿”，且无搓纸动作。
[故障原因]
DADF与读取控制板之间的连线插错了位置。
在光线昏暗的地方进行插头连接时，读取控制板上2个相邻的插口[A]和插头[B]之间容易产生混淆导致误插。
[提醒] 如下图所示[A]插口的颜色为白色，[B]插口的颜色为浅棕色，而2针插头的颜色也为白色；此处插口和插头颜色相同的情况也有可能会对操作人员的判断差生干扰，认为同样颜色的插头和插口应该插接在一起。
主 题：
关于在PC上进行部门ID打印时出现认证错误提示的对策措施。
[详细描述]
客户需要使用ID部门识别码进行认证后打印输出。在PC上的打印驱动属性中完成设置后发现在PC端进行部门ID打印时出现认证错误的提示，提示输入账号和密码信息错误。
[故障原因]
目前怀疑可能是复合机系统问题。
[维修措施]
经过对客户机器进行数据初始化后，机器功能恢复正常。
主 题：
关于机器提示废粉满的对策措施。
[详细描述]
新机器安装后开机提示废墨粉满。
[故障原因]
废粉满检测电路板、传感器从原位发生脱落（如下图）。
[故障现象]
运动传感器无法正常工作并唤醒处于睡眠状态的机器。
[故障原因]
运动传感器装配位置稍微偏移，导致无法识别人物移动。
此时将运动传感器灵敏度调整至最高，也可以识别人物移动。
[故障现象]
提示故障代码E602-1401。
[故障原因]
检测到SWAP 错误 ( 临时文件/ 备用存储区)。
[维修措施]
维修模式中选择 COPIER> FUNCTION> SYSTEM> CHK-TYPE> “2”, 并执行 “HD-CLEAR”； 然后,关闭再打开主电源。
[故障现象]
新安装机器执行复印、扫描操作结束后出现提示“扫描发生错误。将原稿放回至正确的顺序，重新执行作业。”这种情况下不会提示错误代码，但是在维修模式中可以查看到警告代码：850001，850005。
现场在维修模式执行过“MN-CON Clear”；用户模式下执行过“初始化全部用户数据；但是无法排除故障。
[故障现象]
提示错误代码E423-0001。
[故障原因]
检测到阅读器控制器电路板中SDRAM 的存取错误或数据检查时的错误。
[维修措施]
更换阅读器控制器电路板（FM1-Z885-000）后，故障排除。
[故障现象]
打印复印图像表面出现黑线。
[故障原因]
ITB清洁组件驱动齿轮松脱（见下图）造成组件内的废粉输送失败，导致废粉淤塞溢出。
[故障现象]
新机安装机器使用DADF进行原稿扫描时出现卡纸卡纸，代码0049；更换了整个DADF后故障依旧。
[故障原因]
主机读取部控制板不良。
[故障现象]
打印彩色文档发现缺少红色。
[故障原因]
激光器组件故障。
[维修措施]
更换新的激光器组件。
[故障现象]
新机安装提示错误代码E733。
[故障原因]
激光器组件扁平线缆连接出现松脱。
[维修措施]
重新连接固定激光器组件扁平线缆。
[故障现象]
提示错误代码E996。
[故障原因]
怀疑系统错误导致。
[维修措施]
执行全清后，重新安装系统。
[故障现象]
复合机打印的输出速度突然变得很慢，约为10张/分钟左右。
[故障原因]
A4纸盒的纸张类型被修改成了“重磅纸”，导致打印输出速度明显下降。
[维修措施]
修改A4纸盒的纸张类型为“普通纸”后，问题解决。
[故障现象]
新机安装后在进行输稿器扫描原稿时,机器提示“将原稿放回正确顺序…”。
[故障现象]
多页WODR文档，其中包含文字和表格，需要手册打印。
在打印首选项中选择手册打印后，输出效果发现表格位置为横向（用户要求表格位置为纵向）。
[故障现象]
开机黑屏，电源指示灯亮。
[详细描述]
机器在发生黑屏之前出现过错误代码E614，在更换了新的FLASH PCB后机器当时可正常开机。但机器只能正常运行5分钟左右，就会自动重启并黑屏。
查看ERR Report里面有E733，E732的记录。
更换新主板后发现主板有异味，并故障现象没有发生变化。
[故障现象]
使用复合机进行复印和扫描时发现副本上出现黑白线条。
检查CCD单元与读取控制板之间数据线连接，确认连接正常；执行R-CON的Clear，故障依旧。
[故障现象]
将设备系统固件更新到V46.18后开机出现电源灯闪烁异常（屏幕不亮、电源板有启动异响、关机秒关）。
[故障原因]
怀疑系统固件写入产生错误。
[维修措施]
重新执行一次系统固件写入后，机器恢复正常。
[故障现象]
设备在使用过程中交替提示错误代码代码E020-04A8、E020-02A8。
[故障原因]
黑色显影组件、红色显影组件、DC控制板同时发生故障。
[维修措施]
同时更换黑色显影组件（FM1-B267-010）、红色显影组件（FM1-B265-010）、DC控制板（FM1-X932-000）。
[故障现象]
新安装机器发现打印黑色图像有底灰并且黑色的颜色浅,其他颜色图像正常。
[故障原因]
二次转印高压板黑色触点接触不良。
[维修措施]
重新拆卸并安装后二次转印高压板后故障消失。
[故障现象]
新安装机器发生卡纸，卡纸代码020B。
[故障原因]
怀疑预对位传感器拨杆（PS22传感器）弹簧弹力强度不足。
[维修措施]
预对位传感器拨杆（PS22传感器）弹簧弹力，（增加）压力。
[故障现象]
新安装3520机器开机后无法正常启动，无法进入升级界面，进入自检模式后的检测结果如下。
[故障原因]
主控制器电路板故障。
[维修措施]
更换新的主控制器电路板（FM1-P537-000）。
[故障现象]
打印彩色副本缺少蓝色，但是不提示故障代码。
[故障原因]
激光器组件故障。
[维修措施]
更换激光器组件（FM1-A101）。 |
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发表于 2020-10-12 09:08:30