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[理光] 理光C2004打印机休眠后唤醒便无法打印,听不到机子启动的声音,所有程序都不可用

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发表于 2021-5-28 10:02:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
悬赏400金币已解决
懂系统原理技术的大佬或者有经验的大佬看过来,如修好可以多给

打印机型号:理光打印机c2004exsp

出现问题节点:可能是拆除原来硬盘导致(是不是这个原因不清楚,机子本身有两个硬盘)拆除的那个应该没有装系统,因为就算拆除掉那个硬盘,
系统还是可以正常进入,只不过提示没有硬盘,只是不能进行扫描操作,不能排除有碰别的地方的情况。

现在的问题:更换新的硬盘后,打印机系统提示格式化新的硬盘,格式化以后功能都可以正常使用,但是每次休眠后再次唤醒屏幕就无法打印,听不到机子预热的声音,系统除了可以正常的左右滑动外,还有用户中的屏幕特性可以使用,其他的应用程序均不能使用,打印和复印都不行,打开后就是一直转圈圈,过一会就直接闪退,如果开机后,一直操作机子,不管进行什么操作,比如机器特性设置,某个程序设置,只要一直打开着某个程序且操作着,机子就一直能用,但是只要不操作后,过一会,机子就不能打印了。。。

每次打印还得重启很难受

系统设置里休眠的时间最长是60分钟,但是好像没有到60分的时候,当听见机子有动静休眠后便不能使用了(就算屏幕没有变暗),所以想问有没有办法让“机子”就不自动休眠,或者直接解决问题的大神!

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休眠无法恢复,可以先升级机器最新的固件包,可以修复此问题,另外可以SP5191关闭深度节能,如果是硬盘的问题,就只能更换硬盘
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发表于 2021-5-28 10:02:57 | 显示全部楼层
休眠无法恢复,可以先升级机器最新的固件包,可以修复此问题,另外可以SP5191关闭深度节能,如果是硬盘的问题,就只能更换硬盘
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发表于 2021-5-28 11:28:04 | 显示全部楼层
固件是否有升级过
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 楼主| 发表于 2021-5-28 13:45:41 | 显示全部楼层
艺东 发表于 2021-5-28 11:28
固件是否有升级过

是这样,我刚刚打电话问了理光的技术,他们说,把硬盘弄下来,看看是否还存在这个问题,如果存在,那就是线路的问题,如果不存在,那就是我上的那个硬盘不行。
之后我试了试,结果发现真的是我上的那个硬盘的问题,所以现在我想这个硬盘是不是对格式化有什么需求,或者原来硬盘里面有什么东西?

点评

可以尝试把硬盘格式化,然后做一下固件升级看看  详情 回复 发表于 2021-5-28 13:55
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发表于 2021-5-28 13:55:47 | 显示全部楼层
肖勇铎 发表于 2021-5-28 13:45
是这样,我刚刚打电话问了理光的技术,他们说,把硬盘弄下来,看看是否还存在这个问题,如果存在,那就是 ...

可以尝试把硬盘格式化,然后做一下固件升级看看
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发表于 2021-6-27 16:37:25 | 显示全部楼层
复印机硬盘和普通硬盘不一样,换硬盘吧
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