惠普M570dw,m500打印机开机就绪不打印

惠普小白 · 发表于 2021-11-12 13:12:48

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故障现象：显示正常打印机器无动作
故障描述：开机机器自检正常可以就绪可联机但无法打印，脱机和引擎页也无法打印

解决问题思路：
1.首先我们碰到此问题不要直接追加备件。先做一下恢复出厂设置看可否解决问题。
2.如果无法解决，需做做下NVRAM。升级固件。
3.上述故障还不能解决我们通常可以替代备件测试，但由于此机器不多没有相应的备件替换。只能看下事件记录。
4.很多工程师可能只知道事件记录只能打印出来，但是我们可以在机器设置菜单中找到事件记录可以用显示屏来查看。
5.经过用显示屏查看发现事件记录近期错误 50.2.50。4这种错误特别多。从维修手册查找发现指向加热组件问题。更换加热组件解决。
经难分享：
不是所有机器我们都有备件测试，而且不断的不追加备件也会对我们指标造成很大影响。所以我们需要通过设置上面菜单如屏蔽硒鼓芯片，测试马达和传感器等借助自身工具来做维修。这样我们准确率会有很大提高。

zl108958425 · 发表于 2022-12-18 12:23:22

谢谢分享，楼主辛苦了

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