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[HP惠普/三星] 惠普M551dn纸盒2进纸打印A4纸右上折角解决方案

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发表于 2021-11-22 18:58:30 | 显示全部楼层 |阅读模式

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故障描述:
客户保修M551dn,纸盒2进纸打印A4纸右上折角

解决过程:
首先更换新拆包纸张、80g纸张测试,故障一样,排除介质。打开右侧门,把右侧门检测传感器插上纸片,合上二次转印组件,打印测试,观察纸张从纸盒2上来,在哪个位置就折角了。结果发现,纸张在到达登记组件前就折角了,说明登记组件之前的纸路出现了故障。
登记组件之前的组件,只有纸盒2进纸组件和搓纸组件,搓纸组件一般不会导致一个角折,那只能是纸盒2的进纸组件出现问题,拆机更换进纸组件后故障依旧。
继续排查问题所在,在拆装纸盒2进纸组件的时候发现左侧的卡扣特别紧,要用很大的力才能把卡扣释放掉,如(图2)红圈处卡扣。因更换过全新备件所以排除卡扣损坏的故障。继续把纸盒2进纸组件所相关的机架全部拆卸下来,最后发现(图3)的地方出现的变形,此处为纸盒2进纸组件一个角的支撑架,通过人工调整压平后,安装上纸测试,打印一切正常。故障排除。
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发表于 2022-12-8 11:50:48 | 显示全部楼层
谢谢分享,楼主辛苦了
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