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[HP惠普/三星] 惠普M570DW 打印机安装驱动不成功调整

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发表于 2021-11-25 10:04:38 | 显示全部楼层 |阅读模式

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故障描述:
M570DW 打印机安装驱动不成功,感叹号提示

解决过程:
用户送修打印机表示无法联机打印电脑也检测不到,后更换主板测试。打印可以被电脑认到,可是在打印驱动的时候就是一直无法成功安装,在管理器下一直有感叹号.由于是换的新板子怀疑驱动安装不正确

后来查询资料,该机器是惠普的早年的一款机器:机器设置中含有智能打印机安装功能。在安装驱动时候需要进入设置界面将该功能尝试打开测试。
1.jpg
然后进入设置界面找到了HP Smart Install界面,原来是关闭状态尝试开启了测试,该功能开启我的电脑界面下出现一个自动安装程序界面 后运行该程序安装测试正常。

分享总结:
通过本次维修发现:维修机器不仅仅要具备专业的能力,还要熟悉了解机器的性能,这样才能节省排错时间,快速高效解决问题。
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发表于 2022-12-6 12:00:13 | 显示全部楼层
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