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[HP惠普/三星] 惠普M433,M436面板出现代码A3-3312特例

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发表于 2021-11-25 12:57:53 | 显示全部楼层 |阅读模式

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故障描述:
卡机报错“#A3-3312”

解决过程:
  • #A3类报错按照故障列表对应为传感器类故障
  • 客户描述新机装机后就报错不能用,一般新机不容易有硬件问题
  • 跟客户交流装机过程,从客户的安装操作排除,最后发现问题。
  • 如图: 大家再熟悉不过的成像鼓上的保护卡子 ! 这个小卡子也会导致经典的 C3-1414 故障。
  • 去掉卡子后测试OK

1.jpg
分享总结:
1.修机器不能一味的想着更换硬件,要根据机器的使用情况和客户操作来多做思考。
2.问题的解决,还是要第一步排除耗材,有条件更换测试,没条件也要仔细检查下。
3.适用于HP 436、433系列
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发表于 2022-12-6 11:58:34 | 显示全部楼层
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