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[错误代码问题] 理光MPC407SP出现SC899代码,开关机无法清除代码

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发表于 2022-4-19 13:17:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
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机器型号: Pro C5300s_C5310s

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症状
MPC407SP出现SC899代码,开关机无法清除代码。

维修过程
1.MPC407SP出现SC899故障代码,开关机后代码无法清除;
2.经检查,断开机器的网线,开关机后不会出现故障代码,而插上网线会出现SC899的故障代码;因此怀疑是客户电脑系统或打印驱动引起的问题;
3.检查客户电脑的打印驱动,发现有些电脑的打印驱动使用了WSD端口;
4.尝试删除了所有的WSD打印端口,并更换为标准的TCP/IP端口后,再次测试,故障不再出现。
c407.png
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发表于 2022-12-10 15:27:49 | 显示全部楼层
谢谢分享,楼主辛苦了
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