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[错误代码问题] 理光MP2555SP,3055SP,3555,4055,5055,6055出现代码SC878 和SC144故障

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发表于 2022-7-4 19:12:37 | 显示全部楼层 |阅读模式
型号展示
机器型号: MP_2555_3055_3555_4055_5055_6055

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症状
因升级系统/引擎固件、固件包或更换板卡引发 SC878 或 SC144,造成板路损坏。

维修过程
一、控制器板随意降级固件,引发SC878 代码,导致板路损坏
1、控制器板上IC芯片变更,已发布新的控制器板零件,旧的系统固件和新的控制板不兼容。
因此,如果将旧的系统固件或固件包安装在新的控制板上,则会出现 SC878 错误代码(发生 TPM 认证错误),且只能通过更换控制器板来进行故障消除。

注意:因Package固件包存在问题,在新通知出来前请勿使用固件包升级固件。下表显示控制器板和系统固件(或固件包)之间的兼容性关系:

旧版固件
系统固件System/Copy
D2895550W Ver1.17.1之前)
新版固件
系统固件System/Copy
D2895549 Ver1.18及之后)
控制器板(CTL)
正常
正常
控制器板(CTL)
SC878(控制器板损坏)
正常

2、具体新旧控制器板零件编号:

机器型号
旧款
控制器板(CTL)零件编号
新款
控制器板(CTL)零件编号
MP2555
D2845605
D2845645
MP3055
D2845606
D2845646
MP3555
D2845607
D2845647
MP4055
D2845608
D2845648
MP5055
D2845609
D2845649
MP6055
D2845610
D2845650


总结:切勿在新版的控制器板上升级旧版的系统(System/Copy)固件,会导致控制器板损坏!
二、BCU 板随意降级固件,引发 SC144 代码,导致板路损坏
1、BCU板零件编号变更,已发布新的BCU板零件,旧的引擎固件和新的BCU板不兼容。
因此,如果将旧的引擎固件或固件包安装在新的BCU板上,则会出现 SC144 错误代码, 且只能通过更换BCU板来进行故障消除。
注意:因Package固件包存在问题,在新通知出来前请勿使用固件包升级固件。下表显示 BCU板和引擎固件(固件包)之间的兼容性关系:

旧版固件  引擎固件Engine
D2895500L Ver1.12.05 及之前)
新版固件
引擎固件Engine
D2895520A Ver2.11.05 及之后)
引擎板(BCU) D2955103
正常
升级失败,无法升级
引擎板(BCU) D2955123
SC144(BCU板损坏)
正常

总结:切勿在新版的引擎BCU板上升级旧版的引擎(Engine)固件,会导致BCU 板损坏!

三、随意更换不同款SBU、IPU、BCU板,引发SC144代码,导致SBU板损坏
1、当SBU(扫描单元)、IPU(图像处理板)及BCU(基础引擎控制板)出现任何故障,需要更换零件测试时,必须要注意上述三个零件SBU、IPU、BCU)的新旧款匹配关系,否则无法消除故障,更可能会损坏零件。

2、具体新旧零件号及对应新旧固件版本匹配关系:
SBU 单元
IPU 板
BCU 板
BCU 固件
CTL 固件
结果
D0AC1640
旧款
D2955640
旧款
D2955103
旧款
D2895500L Ver1.12:05
及之前版本

任一版本

正常
D0BQ1640
新款
D2955644
新款
D2955123
新款
D2895520A Ver2.11.05
及之后版本
D2895549G Ver1.24.3
及之后版本

正常
D0BQ1640
新款
D2955640
旧款
新旧任一款

任一版本
SC144
SBU 板损坏

注:其余组合虽然不会造成板卡损坏,但会造成 SC144 故障,按照上表中“正常”的情况,更换相应零件进行修复。
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发表于 2023-3-20 20:47:02 | 显示全部楼层
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