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症状因升级系统/引擎固件、固件包或更换板卡引发 SC878 或 SC144,造成板路损坏。
维修过程一、控制器板随意降级固件,引发SC878 代码,导致板路损坏 1、控制器板上IC芯片变更,已发布新的控制器板零件,旧的系统固件和新的控制板不兼容。 因此,如果将旧的系统固件或固件包安装在新的控制板上,则会出现 SC878 错误代码(发生 TPM 认证错误),且只能通过更换控制器板来进行故障消除。
注意:因Package固件包存在问题,在新通知出来前请勿使用固件包升级固件。下表显示控制器板和系统固件(或固件包)之间的兼容性关系:
| 旧版固件 系统固件System/Copy (D2895550W Ver1.17.1之前) | 新版固件 系统固件System/Copy (D2895549 Ver1.18及之后) | | | | | | |
2、具体新旧控制器板零件编号:
机器型号 | 旧款 控制器板(CTL)零件编号 | 新款 控制器板(CTL)零件编号 | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
总结:切勿在新版的控制器板上升级旧版的系统(System/Copy)固件,会导致控制器板损坏!
二、BCU 板随意降级固件,引发 SC144 代码,导致板路损坏 1、BCU板零件编号变更,已发布新的BCU板零件,旧的引擎固件和新的BCU板不兼容。 因此,如果将旧的引擎固件或固件包安装在新的BCU板上,则会出现 SC144 错误代码, 且只能通过更换BCU板来进行故障消除。 注意:因Package固件包存在问题,在新通知出来前请勿使用固件包升级固件。下表显示 BCU板和引擎固件(固件包)之间的兼容性关系:
| 旧版固件 引擎固件Engine (D2895500L Ver1.12.05 及之前) | 新版固件 引擎固件Engine (D2895520A Ver2.11.05 及之后) | | | | | | |
总结:切勿在新版的引擎BCU板上升级旧版的引擎(Engine)固件,会导致BCU 板损坏!
三、随意更换不同款SBU、IPU、BCU板,引发SC144代码,导致SBU板损坏 1、当SBU(扫描单元)、IPU(图像处理板)及BCU(基础引擎控制板)出现任何故障,需要更换零件测试时,必须要注意上述三个零件(SBU、IPU、BCU)的新旧款匹配关系,否则无法消除故障,更可能会损坏零件。
2、具体新旧零件号及对应新旧固件版本匹配关系: SBU 单元 | IPU 板 | BCU 板 | BCU 固件 | CTL 固件 | 结果 | | | | D2895500L Ver1.12:05 及之前版本 | | | | | | D2895520A Ver2.11.05 及之后版本 | | | | | |
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注:其余组合虽然不会造成板卡损坏,但会造成 SC144 故障,按照上表中“正常”的情况,更换相应零件进行修复。
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