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[图像品质问题] 理光SPC440 进行SAP 数据打印不干胶图像模糊

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发表于 2022-10-25 09:49:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
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机器型号: 彩色多功能一体机/打印机

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症状
故障:SPC440 进行SAP 数据打印不干胶图像模糊。

原因
1. 机器硬件、设置。
2. 驱动程序。
3. SAP 打印系统设置。

维修过程
2. 检查纸盘纸张等设置,纸张类型已改为标签纸,纸张重量已改为厚纸1,排除机器设置问题;
3. 查看SP1106中定影温度显示,都与SP1105中设置的温度相同,初步判断硬件设置都正常;
4. 使用客户电脑安装驱动程序后发送作业文档至打印机进行测试,测试分别设置为普通纸、及不干胶纸作业进行,测试结果都正常,其中普通纸张打印速度正常,打印不干胶纸时机器会自动降速以保证定影效果,故直接排除机器硬件问题;
5. 机器在正确的纸张设置及驱动程序设置下打印不干胶纸张图像正常,只在客户使用SAP系统打印时,打印不干胶纸张不会自动降速保证定影效果,所以会出现印品模糊故障,即判断为客户该系统未准确设置了打印纸张造成;
6. 查看客户的SAP系统后未发现任何与打印机纸张相关的设置
7. 设置机器打印作业时使用机器设置而不使用驱动设置进行SAP打印测试,机器打印不干胶时会自动降速,印品正常故障消除;

解决方案
在机器打印设置更改为不使用驱动设置后故障排除。
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发表于 2022-12-2 17:09:29 | 显示全部楼层
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