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[错误代码问题] 理光彩色复印机出现代码SC899 故障原因及维修建议

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发表于 2022-10-26 11:42:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
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机器型号: IM_C2000_C2500_C3000_C3500_C4500_C6000/M_C2001

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IM_C2000,2500,3000,3500,4500,6000,M C2001
MP_C3004exSP_3504exSP_4504exSP_6004exSP
MP_C3003_C3503_C4503_C5503_C6003
MP_C2004exSP_2504exSP_基士得耶DSc 1220ex_1225ex
MP_C2003_2503_2011_基士得耶DSc 1020_1025_1120
MP_C3004SP_3504SP_4504SP_6004SP
症状:
机器出现功能性故障,重启后出现SC899 代码。最近SC899 代码发生情况较多,以下对引发SC899 的原因和解决思路进行了汇总。

维修过程:
1、 SC899 为软件功能性故障,故障原因可以分为机器硬件问题和客户网络问题两部分;
SC899.jpg
2、 机器硬件原因引发SC899:
A. 故障现象:开机正常,使用过程中偶尔出现SC899 故障,
维修建议:

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B. 故障现象:开机直接出现SC899 代码,
维修建议:

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3、 客户网络原因引发SC899;
A. 故障现象:某些特定打印文件,比如带有电子签名或者图层的PDF 文档,复印机无法正确解析电脑发送过来的打印数据,引发SC899 故障,
维修建议:
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B. 故障现象:不定时出现SC899,有时伴随打印乱码,判断为有未知电脑不断向复印机发送错误数据,导致机器无法解析导致出现故障,
维修建议:
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C. 故障现象:电脑一发送打印作业就伴随出现SC899 代码,
维修建议:
a.打印驱动端口设置不正确,如使用了WSD 端口,需重新指向标准TCP/IP 端口,
2.jpg
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D. 故障现象:复印机一连上网线就出现SC899 故障,
维修建议:
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3.jpg
十六腔闲聊一刻QQ群:908094227
发表于 2022-12-11 23:17:04 | 显示全部楼层
十六腔闲聊一刻QQ群:908094227
发表于 2023-1-14 02:45:18 来自十六腔APP | 显示全部楼层
谢谢分享
十六腔闲聊一刻QQ群:908094227
发表于 2023-2-1 15:32:21 | 显示全部楼层
学习一下
十六腔闲聊一刻QQ群:908094227
发表于 2023-2-8 21:52:44 | 显示全部楼层
感谢分享
十六腔闲聊一刻QQ群:908094227
发表于 2023-3-7 14:34:07 | 显示全部楼层
十六腔闲聊一刻QQ群:908094227
发表于 2023-3-10 14:29:07 | 显示全部楼层
十六腔闲聊一刻QQ群:908094227
发表于 2023-3-10 14:55:06 | 显示全部楼层
多谢分享,看一下资料
十六腔闲聊一刻QQ群:908094227
发表于 2023-3-14 10:09:49 来自十六腔APP | 显示全部楼层
学习一下
十六腔闲聊一刻QQ群:908094227
发表于 2023-3-16 23:36:05 来自十六腔APP | 显示全部楼层
十六腔闲聊一刻QQ群:908094227
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