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[错误代码问题] 理光IMC6010安装DF3150 时出现SC620-03 错误代码

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发表于 2024-4-28 11:02:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
型号展示
机器型号: IM C2010/C2510,IM C3010/C3510 GS4030c,IM C4510/C6010 GS4045c/GS4160c

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故障
当在 SPDFDF3150 安装期间执行 SP4-730-002时,将发生 SC620-03。此外,如果固件组 合被破坏,例如更换 DF3150的控制板,则底板不会上升或在文档放置、进纸过程中停止。 影响的产品:
IMC6010/C5510/C4510/C3510/C3010/C2510/C2010引擎固件和 DF3150固件的兼容性
对于下面标记为不允许的搭配,执行 SP4-730-002  时将出现 SC620-03
SPDFDF3150固件
旧固件
(版本 02.020:02和之 前的版本)
新固件
(版本 03.020:02 和之后 的版本)
引擎固件
旧固件
(版本 1.02:01  和之 前的版本)
可以
可以
新固件(版本 1.03:01和之后的版本)
不可以
可以


原因
主机和 SPDFDF3150 之间通信错误
解决方法
将固件包升级到版本 1.09.3  或更高的版本
产品
区域
固件类型
版本
IM C4510/C5510/C6010
GEN
Package(ALL)
1.09.3
IM C4510/C5510/C6010
CHN
package_02
1.09.3
IM C2010/C2510/C3010/C3510
GEN
Package(ALL)
1.09.3
IM C2010/C2510/C3010/C3510
CHN
package_02
1.09.3


注释
SPDFDF3150 作为标配安装在主机上时,不会出现这个故障。
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