施乐DocuCentre SC2022维修故障代码表

西湖看花 · 发表于 2024-8-7 10:44:39

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西湖看花 · 发表于 2024-8-7 10:56:19

005-139 DADF Invert Sensor Off Jam
参照BSD: CH5.5, CH5.4
说明
在Simplex 及Duplex 时的扫描运行过程中，DADF Regi. Sensor 关闭后经过一定时间，DADF
Invert Sensor 仍未关闭。
原因/ 处理
检查以下项目。
 原稿路径上的异物导致输送不良。
 Out Roll、Exit Roll 表面有异物等附着。
 Out Roll、Exit Roll 表面的磨损。
 DADF Invert Sensor (Input Check [005-211]) 的操作不良。(PL 56.10)
 DADF Regi. Sensor (Input Check [005-110]) 的操作不良。(PL 56.14)
 DADF Feed Motor (Output Check [005-008]) 的操作不良。(PL 56.6)
 Exit Pinch Roll 的操作不良( 含Exit Nip Release Solenoid (Output Check [005-072])
的操作不良)。(PL 56.7)
 驱动齿轮的磨损、损坏。
若检查无问题，则更换DADF PWB。(PL 56.2)
005-145 DADF Regi. Sensor Off Jam on Inverting
参照BSD: CH5.5, CH5.4
说明
进行Invert 时，DADF Pre Regi Sensor 关闭后经过一定时间，DADF Regi Sensor 仍未关闭。
原因/ 处理
检查以下项目。
 原稿路径上的异物导致输送不良。
 Regi. Roll、Out Roll、Exit Roll 表面有异物等附着。
 Regi. Roll、Out Roll、Exit Roll 表面有磨损。
 DADF Regi. Sensor (Input Check [005-110]) 的操作不良。(PL 56.14)
 DADF Pre Regi. Sensor (Input Check [005-206]) 的操作不良。(PL 56.14)
 DADF Feed Motor (Output Check [005-008]) 的操作不良。(PL 56.6)
 驱动齿轮的磨损、损坏。
若检查无问题，则更换DADF PWB。(PL 56.2)
005-147 DADF Pre Regi. Sensor Off Jam on Inverting
参照BSD: CH5.4, CH5.5
说明
Invert 运行时，DADF Feed Motor 反转开始后经过一定时间，DADF Pre Regi. Sensor 仍未关
闭。
原因/ 处理
检查以下项目。
 原稿路径上的异物导致输送不良。
 Exit Roll、Take Away Roll、Regi. Roll、Out Roll 表面有异物附着。
 Exit Roll、Take Away Roll、Regi. Roll、Out Roll 表面磨损。
 DADF Pre Regi. Sensor (Input Check [005-206]) 的操作不良。(PL 56.14)
 DADF Feed Motor (Output Check [005-048/008] (CCW/CW)) 的操作不良。(PL 56.6)
 Exit Pinch Roll 的操作不良( 含Exit Nip Release Solenoid (Output Check [005-072])
的操作不良)。(PL 56.7)
 驱动齿轮的磨损、损坏。
若检查无问题，则更换DADF PWB。(PL 56.2)
005-196 DADF Size Mismatch Jam on No Mix-Size
参照BSD: CH5.4, CH5.2
说明
在第2 张之后检测到与第1 张原稿尺寸不同的原稿。
原因/ 处理
1. 确认用户要求走纸的原稿尺寸。
2. 若错误未消失，则检查以下项目。
 DADF Pre Regi. Sensor (Input Check [005-206]) 的操作不良。(PL 56.14)
 Document Tray Size Sensor 1/2 (Input Check [005-221/222]) 的操作不良。(PL
56.11)
3. 若检查没有问题，则更换DADF PWB。(PL 56.2)
005-197 DADF Prohibit Combine Size Jam
参照BSD: CH5.3
说明
检测到禁止组合的尺寸。
原因/ 处理
参照规格及用户手册，向用户说明禁止的组合。
005-198 DADF Too Short Size Jam
参照BSD: CH5.4, CH5.2
说明
原稿的副扫描方向的长度小于规定值(Simpex：85mm、Duplex：110mm)。
原因/ 处理
用户确认输送的原稿尺寸，若是DADF 可以输送的长度，检查以下项目。
 DADF Pre Regi. Sensor (Input Check [005-206]) 的操作不良。(PL 56.14)
 Document Tray Size Sensor 1/2 (Input Check [005-221/222]) 的操作不良。(PL 56.11)
若检查无问题，则更换DADF PWB。(PL 56.2)
005-199 DADF Too Long Size Jam
参照BSD: CH5.4, CH5.2
说明
原稿的副扫描方向的长度大于规定值(Simplex：430mm、Duplex：480.1mm)。
原因/ 处理
用户确认输送的原稿尺寸，若是DADF 可以输送的长度，检查以下项目。
 DADF Pre Regi. Sensor (Input Check [005-206]) 的操作不良。(PL 56.14)
 Document Tray Size Sensor 1/2 (Input Check [005-221/222]) 的操作不良。(PL 56.11)
若检查无问题，则更换DADF PWB。(PL 56.2)
005-210 DADF Download Fail
参照BSD: CH3.2
说明
IISS 启动时( 含打开电源、从节能模式恢复)，检测到DADF 为下载模式。DADF 下载失败，
ROM 损坏。
原因/ 处理
1. 安装DADF 的最新F/W。
2. 若无法修复，则更换DADF PWB。(PL 56.2)
005-275 DADF RAM Fail
参照BSD: CH3.2
说明
检测到DADF PWBA 的RAM 不良。( 在打开电源时检查)
原因/ 处理
1. 关闭/ 打开电源。
2. 若无法修复，则更换DADF PWB。(PL 56.2)
005-280 DADF EEPROM Fail
参照BSD: CH3.2
说明
检测到对DADF EEPROM 的写入不良或与EEPROM 的通信不良。
原因/ 处理
1. 关闭/ 打开电源。
2. 若无法修复，则更换DADF PWB。(PL 56.2)
005-288 DADF Home Position Sensor Fail
参照BSD: CH5.5
说明
Invert 机构在返回至Home Position 的运行过程中，检测到未返回至正常的位置。
(Initialize 运行结束后，DADF Home Position Sensor 关闭( 入光) 时)
原因/ 处理
1. 检查DADF Home Position Sensor (Input Check [005-234]) 是否操作不良。(PL 56.7)
2. Exit Pinch Roll 的操作不良( 含Exit Nip Release Solenoid (Output Check [005-
072]) 的操作不良)。(PL 56.7)
3. 检查驱动齿轮的磨损、损坏。
4. 若检查没有问题，则更换DADF PWB。(PL 56.2)
005-305 DADF Feeder Cover Interlock Open
参照BSD: CH5.1
说明
检测到DADF Feeder Cover Interlock 开着。
原因/ 处理
1. 检查DADF Feeder Cover 的吻合不良。
2. 检查DADF Feeder Cover Sensor (Input Check [005-212]) 是否操作不良。(PL 56.7)
3. 若检查没有问题，则更换DADF PWB。(PL 56.2)
005-500 DADF Download Flash Write Error
参照BSD: CH3.2
说明
在DADF 的下载中，写入Flash ROM 失败。
原因/ 处理
1. 关闭/ 打开电源。
2. 若无法修复，则依序更换以下零件。但在更换各个零件时应确认是否发生故障，恢复正常零件。
 DADF PWB (PL 56.2)
 ESS PWB (PL 18.2)
005-907 DADF Pre Regi. Sensor Static Jam
参照BSD: CH5.4
说明
打开电源时、Feeder Cover Interlock 关闭时或Platen Interlock 关闭时，检测到DADF Pre Regi. Sensor 仍在启动。
原因/ 处理
1. 检查Sensor 上的纸片残留、制动器返回不良、传感器脏污等。
2. DADF Pre Regi. Sensor (Input Check [005-206]) 的操作不良。(PL 56.14)
3. 若检查没有问题，则更换DADF PWB。(PL 56.2)
005-908 DADF Regi. Sensor Static Jam
参照BSD: CH5.5
说明
打开电源时、Feeder Cover Interlock 关闭时或Platen Interlock 关闭时，检测到DADF Regi. Sensor 仍在启动。
原因/ 处理
1. 检查Sensor 上的纸片残留、制动器返回不良、传感器脏污等。
2. DADF Regi. Sensor (Input Check [005-110]) 的操作不良。(PL 56.14)
3. 若检查没有问题，则更换DADF PWB。(PL 56.2)
005-913 DADF Invert Sensor Static Jam
参照BSD: CH5.5
说明
打开电源时、Feeder Cover Interlock 关闭时或Platen Interlock 关闭时，检测到DADF
Invert Sensor 仍在启动。
原因/ 处理
1. 检查Sensor 上的纸片残留、制动器返回不良、传感器脏污等。
2. DADF Invert Sensor (Input Check [005-211]) 的操作不良。(PL 56.10)
3. 若检查没有问题，则更换DADF PWB。(PL 56.2)
005-921 Let SEF Detect Error
参照BSD: CH5.3
说明
DADF 的原稿导杆宽度检测到Letter SEF 宽度。
原因/ 处理
Letter SEF 宽度的原稿(Letter SEF/Folio/Legal) 时，指示直接继续作业。如果放置了其他
(A4SEF 等) 的原稿，校正导杆宽度后，指示继续作业。
005-940 DADF No Original Fail
参照BSD: CH5.1
说明
正在使用DADF 执行作业时，检测到原稿被抽出。( 但是，作业暂停的情况除外。)
原因/ 处理
重新放置原稿。
005-942 Not Supported Doc Size ADF
参照BSD: -
说明
在ADF Scan 中，检测到不支持的原稿尺寸。
原因/ 处理
重新放置原稿，确认设定后，再次执行。
005-948 SS-Size mismatch Jam on No Mix-size,in case the page is not
delivered.
参照BSD: CH5.4, CH5.2
说明
NVM[710-600] 值为“3” 时，如果检测到尺寸不匹配，则会在副扫描长度过短时通知故障。(
路径中的原稿将全部被清除)
原因/ 处理
1. 确认用户要求走纸的原稿尺寸。
2. 确认DADF 的原稿纸盘的传感器上没有放置异物。
3. 若错误未消失，则检查以下项目。
 DADF Pre Regi. Sensor (Input Check [005-206]) 的操作不良。(PL 56.14)
 Document Tray Size Sensor 1/2 (Input Check [005-221/222]) 的操作不良。(PL
56.11)
4. 若检查没有问题，则更换DADF PWB。(PL 56.2)
005-949 SS-Size mismatch Jam on No Mix-size (SS Fix Size is longer than SS
Temp Size)
参照BSD: CH5.4, CH5.2
说明
NVM[710-600] 值为“3” 时，如果检测到尺寸不匹配，则会在副扫描长度过长时通知故障。(路径中的原稿将全部被清除)
原因/ 处理
1. 确认用户要求走纸的原稿尺寸。
2. 若错误未消失，则检查以下项目。
 DADF Pre Regi. Sensor (Input Check [005-206]) 的操作不良。(PL 56.14)
 Document Tray Size Sensor 1/2 (Input Check [005-221/222]) 的操作不良。(PL
56.11)
3. 若检查没有问题，则更换DADF PWB。(PL 56.2)
005-950 SS-Size mismatch Jam on No Mix-size (SS Fix Size is longer than SS
Temp Size), in case the page is not delivered.
参照BSD: CH5.4, CH5.2
说明
NVM[710-600] 值为“3” 时，如果检测到尺寸不匹配，则会在副扫描长度过长时通知故障。(
路径中的原稿将全部被清除)
原因/ 处理
1. 确认用户要求走纸的原稿尺寸。
2. 确认是否放置了Z 形对折原稿( 没有挂在DADF 原稿纸盘后部的传感器上)。
3. 若错误未消失，则检查以下项目。
 DADF Pre Regi. Sensor (Input Check [005-206]) 的操作不良。(PL 56.14)
 Document Tray Size Sensor 1/2 (Input Check [005-221/222]) 的操作不良。(PL
56.11)
4. 若检查没有问题，则更换DADF PWB。(PL 56.2)
CHAIN 10
010-397 (Code: 1) Heat Roll STS Disconnection Fail
参照BSD: CH10.3
说明
连续3 次检测到判断Fusing Unit 的Thermistor 发生断线的AD 值。
确认作业
 关闭电源，确认Fusing Unit 是否正确安装。
 检查Fusing Unit 与主机之间的Drawer Connetor( DP600S/DJ600S) 是否有Pin 的弯曲、异
物混入、烧损等。
 检查DRIVE PWB 上的连接器 J414 是否正确连接。
步骤
关闭电源，然后拆下Fusing Unit。
注释
务必在关闭电源后进行Fusing Unit 的安装、拆卸。
测量Fusing Unit 的 DJ600S-7 Pin 和 DJ600S-8 Pin 之间的电阻。
电阻是否为无限大？
Y N
检查以下电线的断线、短路或接触不良。
 Fusing Unit DP600S-7 到DRIVE PWB J414-11 之间。
 Fusing Unit DP600S-8 到DRIVE PWB J414-10 之间。
若检查无问题，则更换DRIVE PWB。(PL 18.2)
更换Fusing Unit。(PL 7.1)
更换Fusing Unit 后进入CE 模式，在Printer Diag > Parameter > Life > Fusing Unit Print Count 和Fusing Unit Time Count 中进行Initialize，初始化Life 计数器。

西湖看花 · 发表于 2024-8-7 11:02:15

016-502 Download Verify Error
参照BSD: -
说明
下载时的Flash 验证错误。
原因/ 处理
1. 关闭/ 打开电源。
2. 安装最新的F/W。
3. 若无法修复，则更换ESS PWB。(PL 18.2)。
016-503 SMTP Server Address Resolution Fail for Maillib
参照BSD: -
说明
检测到电子邮件的SMTP 服务器名称解析错误。
原因/ 处理
按下[OK] 或[Close] 按钮，或者经过在Fault Timeout 中指定的时间之后将恢复。在CWIS 上
确认SMTP 服务器是否已正确设置。另外，确认DNS 服务器是否已正确设置。
执行上述处理后关闭/ 打开电源。若无法修复，则更换ESS PWB。(PL 18.2)
016-504 POP Server Address Resolution Fail for Maillib
参照BSD: -
说明
检测到电子邮件的POP3 服务器名称解析错误。
原因/ 处理
按下[OK] 或[Close] 按钮，或者经过在Fault Timeout 中指定的时间之后将恢复。在CWIS 上
确认POP3 服务器是否已正确设置。另外，确认DNS 服务器是否已正确设置。
执行上述处理后关闭/ 打开电源。
016-505 POP Authentication Fail for Maillib
参照BSD: -
说明
发送电子邮件时，无法登录POP3 服务器。
原因/ 处理
按下[OK] 或[Close] 按钮，或者经过在Fault Timeout 中指定的时间之后将恢复。在CWIS 上
确认POP3 服务器的用户名及密码是否正确。
执行上述处理后关闭/ 打开电源。
016-506 Required user entry item is empty
参照BSD: -
说明
未设置所需的用户输入项目。
原因/ 处理
按下[OK] 或[Close] 按钮，或者经过在Fault Timeout 中指定的时间之后将恢复。在CWIS 上确认SMTP 服务器或POP3 服务器是否已正确设置。
执行上述处理后关闭/ 打开电源。
016-507 SMTP Authentication Fail for Maillib
参照BSD: -
说明
发送电子邮件时，无法登录SMTP 服务器。
原因/ 处理
按下[OK] 或[Close] 按钮，或者经过在Fault Timeout 中指定的时间之后将恢复。在CWIS 上确认SMTP 服务器的用户名及密码是否正确。
执行上述处理后关闭/ 打开电源。
016-520 Ipsec Certificate Error
参照BSD: -
说明
本地设备证书错误。
原因/ 处理
联系系统管理员，导入证书并进行设置。
016-521 Ipsec Certificate Error
参照BSD: -
说明
非本地设备证书认证错误。
原因/ 处理
联系系统管理员，导入证书并进行设置。
016-522 LDAP Certificate Error
参照BSD: -
说明
无法获取SSL 证书。
原因/ 处理
在设备中设定SSL 证书。
016-523 LDAP Certificate Error
参照BSD: -
说明
SSL 证书不正确。
原因/ 处理
在设备中登记LDAP 服务器的SSL 证书的根证书。
016-524 LDAP Certificate Error
参照BSD: -
说明
SSL 证书已过期。
原因/ 处理
将LDAP 服务器的SSL 证书变更为有效证书。
016-527 LDAP Certificate Error
参照BSD: -
说明
发生SSL 认证内部错误。
原因/ 处理
关闭/ 打开电源。
016-530 LDAP Address Book- Access Error
参照BSD: -
说明
检测到LDAP 服务器访问、其他访问错误。
原因/ 处理
关闭/ 打开电源并确认下列事项。
 确认LDAP 的设定。
 安装最新的F/W。
执行上述处理后关闭/ 打开电源。若无法修复，则更换ESS PWB。(PL 18.2).
016-540 Insufficient Prepaid Balance Error
参照BSD: -
说明
检测到预付余额计数器的值是零，或在打印作业执行中，按照现在余额计数器的值，不能输出到最后一页。
原因/ 处理
登记新的预付密钥。
016-570 Job Ticket Out Of Memory
参照BSD: -
说明
进行XCPT (XPIF) 的解析处理时，在XPIF 程序中检测到内存不足。
原因/ 处理
按下[OK] 或[Close] 按钮，或者经过在Fault Timeout 中指定的时间之后将恢复。
016-571 Job ticket wrong
参照BSD: -
说明
检测到无法在设备中执行的打印指示内容。
原因/ 处理
按下[OK] 或[Close] 按钮，或者经过在Fault Timeout 中指定的时间之后将恢复。
016-572 Job ticket media error
参照BSD: -
说明
根据在XCPT (XPIF) 中指定的纸张属性，无法选择纸张。
原因/ 处理
按下[OK] 或[Close] 按钮，或者经过在Fault Timeout 中指定的时间之后将恢复。
016-573 Job ticket parse error
参照BSD: -
说明
在XPIF 程序中检测到上述以外的错误。
原因/ 处理
按下[OK] 或[Close] 按钮，或者经过在Fault Timeout 中指定的时间之后将恢复。
016-602 System NVM Initialize
参照BSD: -
说明
启动POWON 时，执行NVM 清除。
原因/ 处理
消息显示3 秒后恢复。( 如果初始化未完成，消息将继续显示。)
016-603 ESS-NVM Parameter Recover
参照BSD: -
说明
已执行ESS-NVM 参数恢复。
原因/ 处理
不需要执行任何操作。
016-604 ESS-NVM Parameter Copy
参照BSD: -
说明
已执行ESS-NVM 参数复制。
原因/ 处理
不需要执行任何操作。
016-605 ESS-NVM Parameter Copy
参照BSD: -
说明
Executed ESS-NVM Parameter Copy.
原因/ 处理
不需要执行任何操作。
016-606 Clear Job History
参照BSD: -
说明
已删除作业历史记录。
原因/ 处理
不需要执行任何操作。
016-610 Panel Destination Mismatch
参照BSD: -
说明
试图将JP 设置应用到非JP 面板。或者试图将非JP 设置应用到JP 面板。
原因/ 处理
不需要执行任何操作。
016-612 Invalid MAC Address
参照BSD: -
说明
MAC 地址不正确。
原因/ 处理
1. 更换ESS PWB。(PL 18.2)
2. 如果问题无法解决，则更换组件。
016-704 Stored Print Number of Documents Limit
参照BSD: -
说明
检测到机密、校样打印分别超过各用户的最大文件数。
原因/ 处理
将文件数更改在规定值以内，重新执行作业。
016-706 Stored Print Number of Users Limit
参照BSD: -
说明
检测到超过机密、校样打印的最大用户数。
原因/ 处理
将用户数更改在规定值以内，重新执行作业。
016-718 Memory Over flow
参照BSD: -
说明
由于已超出内存容量，因此无法继续当前打印作业。
原因/ 处理
按下[OK] 或[Close] 按钮，或者经过在Fault Timeout 中指定的时间之后将恢复。由于内存容量不足，减少打印作业。
016-720 PDL Error
参照BSD: -
说明
PDL 无法处理打印数据。
原因/ 处理
1. 确认是否使用正确的Printer Driver。
2. 如果F/W、S/W、Application 的更新版已发布，则更新到最新版本。
016-734 Download Signature Error
参照BSD: -
说明
下载文件签名数据无效。
原因/ 处理
关闭/ 打开电源并确认下列事项。
 重新下载正确的文件。
 确认打印机和PC 之间或Hub 之间的连接。(local printer：USB cable / network
printer：Ethernet cable)
在主机端进行处理。
016-737 Download Format Error
参照BSD: -
说明
下载文件的格式不正确。
原因/ 处理
关闭/ 打开电源并确认下列事项。
 重新下载正确的文件。
 确认打印机和PC 之间或Hub 之间的连接。(local printer：USB cable / network
printer：Ethernet cable)
在主机端进行处理。
016-741 Download Protect Error
参照BSD: -
说明
尽管面板设定已禁止FW 更新，但仍然执行了FW 下载。
原因/ 处理
关闭/ 打开电源并确认下列事项。
 重新下载正确的文件。
 确认打印机和PC 之间或Hub 之间的连接。(local printer：USB cable / network
printer：Ethernet cable)
在主机端进行处理。
016-742 Download ID Error
参照BSD: -
说明
下载文件的ID 不正确。
原因/ 处理
关闭/ 打开电源并确认下列事项。
 重新下载正确的文件。
 确认打印机和PC 之间或Hub 之间的连接。(local printer：USB cable / network
printer：Ethernet cable)
在主机端进行处理。
016-743 Download Range Error
参照BSD: -
说明
下载时，写入目标的地址不正确。范围检查错误。
原因/ 处理
关闭/ 打开电源并确认下列事项。
 重新下载正确的文件。
 确认打印机和PC 之间或Hub 之间的连接。(local printer：USB cable / network
printer：Ethernet cable)
在主机端进行处理。
016-744 Download Check Sum Error
参照BSD: -
说明
下载文件的校验和不正确。
原因/ 处理
关闭/ 打开电源并确认下列事项。
 重新下载正确的文件。
 确认打印机和PC 之间或Hub 之间的连接。(local printer：USB cable / network printer：Ethernet cable)
在主机端进行处理。
016-745 Download header Error
参照BSD: -
说明
下载文件的抬头不正确。
原因/ 处理
关闭/ 打开电源并确认下列事项。
 重新下载正确的文件。
 确认打印机和PC 之间或Hub 之间的连接。(local printer：USB cable / network
printer：Ethernet cable)
在主机端进行处理。
016-746 Prohibit Error
参照BSD: -
说明
下载禁止错误。
原因/ 处理
若在UI 菜单中设置了禁止下载，将禁止FW Update。请从下列UI 画面设置允许下载。规格设
定-> 管理员设定-> 安全设定- 软件下载-> 允许
016-757 Auditron - Invalid User
参照BSD: -
说明
由于用户的帐户设置与Administrator 的帐户设置不一致而发生错误。
原因/ 处理
按下[OK] 或[Close] 按钮，或者经过在Fault Timeout 中指定的时间之后将恢复。确认用户
的帐户设置并设置正确的用户帐户。( 用户名和密码) 在主机端进行处理。
016-758 Auditron - Disabled Function
参照BSD: -
说明
试图使用未经允许的功能而发生错误。
例如，没有彩色打印权限的用户发出彩色打印的指示等情况。
原因/ 处理
按下[OK] 或[Close] 按钮，或者经过在Fault Timeout 中指定的时间之后将恢复。
 重新进行打印设置并重试。
 委托管理员进行设置。
016-759 Auditron - Reached Limit
参照BSD: -
说明
超过使用限制( 页数) 的上限时的错误。
原因/ 处理
按下[OK] 或[Close] 按钮，或者经过在Fault Timeout 中指定的时间之后将恢复。
 委托管理员进行设置。
016-764 SMTP Server Connection Error
参照BSD: -
说明
连接SMTP 服务器时的错误。
原因/ 处理
按下[OK] 或[Close] 按钮，或者经过在Fault Timeout 中指定的时间之后将恢复。
 向SMTP 服务器管理员确认。
 使用[ping] 命令确认网络连接。
 确认网络设置( 电子邮件服务器设置/DNS 设置)。
在主机端进行处理。
016-765 SMTP Server HD Full
参照BSD: -
说明
SMTP 服务器的容量不足。
原因/ 处理
按下[OK] 或[Close] 按钮，或者经过在Fault Timeout 中指定的时间之后将恢复。
 向SMTP 服务器管理员确认。
 确认SMTP 服务器的容量。
在主机端进行处理。

西湖看花 · 发表于 2024-8-7 11:04:19

017-600 Address Info Sum Check Fail
参照BSD: -
说明
打开电源时，确认电话簿和地址簿，并自动初始化不正确的数据。
原因/ 处理
消息显示3 秒后恢复。( 如果初始化未完成，消息将继续显示。) 执行上述处理后关闭/ 打开
电源。若无法修复，则依序更换以下零件。
 FAX PWB (PL 18.5)
 ESS PWB (PL 18.2)
017-734 PDL Error (IPP Data Error)
参照BSD: -
说明
无法正常打印通过IPP/Print 路径指示的打印数据。
原因/ 处理
使用设备支持的其他打印方法( 从IPP 打印以外的打印机驱动程序、工具) 打印。
017-970 FAX Memory Full
参照BSD: -
说明
检测到AIOC 内存不足。
原因/ 处理
按下[OK] 或[Close] 按钮，或者经过在Fault Timeout 中指定的时间之后将恢复。
 等待至可以发送传真。或者，删除未发送的传真。
 如果有接收文件，则打印。
 安装最新的F/W。
执行上述处理后关闭/ 打开电源。若无法修复，则依序更换以下零件。
 FAX PWB (PL 18.5)
 ESS PWB (PL 18.2)
017-971 FAX Controller Error
参照BSD: -
说明
FlashROM 图像数据写入错误。
原因/ 处理
按下[OK] 或[Close] 按钮，或者经过在Fault Timeout 中指定的时间之后将恢复。
1. 关闭/ 打开电源。
2. 安装最新的F/W。
3. 若无法修复，则依序更换以下零件。
 FAX PWB (PL 18.5)
 ESS PWB (PL 18.2)
017-972 FAX Controller Error
参照BSD: -
说明
FlashROM 图像数据删除错误。
原因/ 处理
按下[OK] 或[Close] 按钮，或者经过在Fault Timeout 中指定的时间之后将恢复。
1. 关闭/ 打开电源。
2. 安装最新的F/W。
3. 若无法修复，则依序更换以下零件。
 FAX PWB (PL 18.5)
 ESS PWB (PL 18.2)
017-973 FAX Controller Error
参照BSD: -
说明
FlashROM 图像数据保留错误。
原因/ 处理
按下[OK] 或[Close] 按钮，或者经过在Fault Timeout 中指定的时间之后将恢复。
1. 关闭/ 打开电源。
2. 安装最新的F/W。
3. 若无法修复，则依序更换以下零件。
 FAX PWB (PL 18.5)
 ESS PWB (PL 18.2)
017-974 FAX Controller Error
参照BSD: -
说明
FlashROM 图像数据恢复错误。
原因/ 处理
按下[OK] 或[Close] 按钮，或者经过在Fault Timeout 中指定的时间之后将恢复。
1. 关闭/ 打开电源。
2. 安装最新的F/W。
3. 若无法修复，则依序更换以下零件。
 FAX PWB (PL 18.5)
 ESS PWB (PL 18.2)
017-975 FAX Controller Error
参照BSD: -
说明
已超过最大文件处理数量。
原因/ 处理
按下[OK] 或[Close] 按钮，或者经过在Fault Timeout 中指定的时间之后将恢复。
 等待至可以发送传真。或者，删除未发送的传真。
 分割要发送的传真数据。或者，转换为较小的格式。
 安装最新的F/W。
执行上述处理后关闭/ 打开电源。若无法修复，则依序更换以下零件。
 FAX PWB (PL 18.5)
 ESS PWB (PL 18.2)
017-976 FAX Controller Error
参照BSD: -
说明
已超过传真文件的最大数量。
原因/ 处理
按下[OK] 或[Close] 按钮，或者经过在Fault Timeout 中指定的时间之后将恢复。
 等待至可以发送传真。或者，删除未发送的传真。
 如果有接收文件，则打印。
 安装最新的F/W。
执行上述处理后关闭/ 打开电源。若无法修复，则依序更换以下零件。
 FAX PWB (PL 18.5)
 ESS PWB (PL 18.2)
017-977 FAX Controller Error
参照BSD: -
说明
已超过传真文档的可控制最大数量。
原因/ 处理
按下[OK] 或[Close] 按钮，或者经过在Fault Timeout 中指定的时间之后将恢复。
 等待至可以发送传真。或者，删除未发送的传真。
 如果有接收文件，则打印。
 安装最新的F/W。
执行上述处理后关闭/ 打开电源。若无法修复，则依序更换以下零件。
 FAX PWB (PL 18.5)
 ESS PWB (PL 18.2)
017-978 FAX Controller Error
参照BSD: -
说明
已超过传真文档的最大张数。
原因/ 处理
按下[OK] 或[Close] 按钮，或者经过在Fault Timeout 中指定的时间之后将恢复。
 等待至可以发送传真。或者，删除未发送的传真。
 减少要发送的传真页数。
 安装最新的F/W。
执行上述处理后关闭/ 打开电源。若无法修复，则依序更换以下零件。
 FAX PWB (PL 18.5)
 ESS PWB (PL 18.2)
017-979 FAX Controller Error
参照BSD: -
说明
文件多开。
原因/ 处理
按下[OK] 或[Close] 按钮，或者经过在Fault Timeout 中指定的时间之后将恢复。
1. 关闭/ 打开电源。
2. 安装最新的F/W。
3. 若无法修复，则更换ESS PWB。(PL 18.2)
017-980 Report File Open/Close Error
参照BSD: -
说明
报告作业文件打开/ 关闭失败。
原因/ 处理
按下[OK] 或[Close] 按钮，或者经过在Fault Timeout 中指定的时间之后将恢复。
1. 关闭/ 打开电源。
2. 安装最新的F/W。
3. 若无法修复，则更换ESS PWB。(PL 18.2)
017-983 EEPROM R/W Error
参照BSD: -
说明
系统启动时，EEPROM 读取/ 写入检查错误。(sum check error)
原因/ 处理
启动处理完成后，请删除消息。
1. 关闭/ 打开电源。
2. 安装最新的F/W。
3. 若无法修复，则更换ESS PWB。(PL 18.2)
4. 如果更换ESS PWB 后问题仍未解决，则更换组件。
017-986 FAX Controller Error
参照BSD: -
说明
已创建空的文件(0 字节)。
原因/ 处理
按下[OK] 或[Close] 按钮，或者经过在Fault Timeout 中指定的时间之后将恢复。
1. 关闭/ 打开电源。
2. 安装最新的F/W。
3. 若无法修复，则更换ESS PWB。(PL 18.2)
017-987 FAX Controller Error
参照BSD: -
说明
无法读取文件，因为其大小大于缓冲区大小。
原因/ 处理
按下[OK] 或[Close] 按钮，或者经过在Fault Timeout 中指定的时间之后将恢复。
 等待至可以发送传真。或者，删除未发送的传真。
 分割要发送的传真数据。或者，转换为较小的格式。
 安装最新的F/W。
执行上述处理后关闭/ 打开电源。若无法修复，则依序更换以下零件。
 FAX PWB (PL 18.5)
 ESS PWB (PL 18.2)
017-988 Scan Time Out
参照BSD: -
说明
检测到扫描开始时的超时。
原因/ 处理
按下[OK] 或[Close] 按钮，或者经过在Fault Timeout 中指定的时间之后将恢复。
 确实放置扫描对象。
 确认网络连接状况。
 执行ScanToWSD 时，重新启动Windows，或者在Windows 上重新安装WSD 设备。
执行上述处理后关闭/ 打开电源。若无法修复，则更换ESS PWB。(PL 18.2)
017-989 FAX Controller Error
参照BSD: -
说明
由于文件大小大于缓冲区大小，因此无法写入。( 即使继续写入文件，也可能无法读取。)
原因/ 处理
按下[OK] 或[Close] 按钮，或者经过在Fault Timeout 中指定的时间之后将恢复。
 等待至可以发送传真。或者，删除未发送的传真。
 分割要发送的传真数据。或者，转换为较小的格式。
 安装最新的F/W。
执行上述处理后关闭/ 打开电源。若无法修复，则依序更换以下零件。
 FAX PWB (PL 18.5)
 ESS PWB (PL 18.2)
018-722 GCP NETWORK Fail
参照BSD: -
说明
与Google 服务器进行HTTP 通信时，发生与网络相关的错误。
原因/ 处理
向网络管理员确认网络的连接状况、网络的设定状况。
018-723 GCP CERT Fail
参照BSD: -
说明
与Google 服务器进行HTTP 通信时，发生证书的连接错误。
原因/ 处理
向网络管理员确认是否有正确的CA 根证书或证书验证的设定是否正确。
018-724 GCP SSL Fail
参照BSD: -
说明
与Google 服务器进行HTTP 通信时，发生SSL 连接错误。
原因/ 处理
向网络管理员确认网络(SSL 通信) 的连接状况、SSL 的设定状况。
018-729 GCP Timeout Fail
参照BSD: -
说明
与Google 服务器进行HTTP 通信时，因超时发生错误。
原因/ 处理
确认网络的连接状况、设定状况。网络有可能繁忙。
018-730 GCP Network Other Fail
参照BSD: -
说明
与Google 服务器进行HTTP 通信时，发生与网络有关的其他内部错误。
原因/ 处理
确认网络的连接状况、设定状况。如果现象再次发生，联系客户服务中心。
018-737 GCP Other Fail
参照BSD: -
说明
在GCP 模块的处理过程中，发生其他内部错误。
原因/ 处理
确认设定后，重新尝试。如果现象再次发生，联系客户服务中心。
018-738 GCP XMPP Network Fail
参照BSD: -
说明
通过XMPP 通信协议与Google 服务器进行通信时，发生与网络相关的错误。
原因/ 处理
向网络管理员确认网络的连接状况、网络的设定状况。
018-739 GCP XMPP Network Other_Fail
参照BSD: -
说明
与Google 服务器进行XMPP 协议通信时，发生与网络相关的内部错误。

西湖看花 · 发表于 2024-8-7 11:08:37

031-582 FTP Scan File Creation Fail
参照BSD: -
说明
STOR 命令失败。
原因/ 处理
按下[OK] 或[Close] 按钮，或者经过在Fault Timeout 中指定的时间之后将恢复。确认在存储位置中指定的文件名是否可以创建。确认存储位置是否有足够的可用空间。在主机端进行处理。
031-584 FTP Scan Folder Creation Fail
参照BSD: -
说明
MKD 命令失败。
原因/ 处理
按下[OK] 或[Close] 按钮，或者经过在Fault Timeout 中指定的时间之后将恢复。确认在存储位置中指定的文件夹名称是否可以创建。确认是否不存在与指定的文件夹同名的文件夹。
在主机端进行处理。
031-585 FTP Scan File Deletion Fail
参照BSD: -
说明
DEL 命令失败。
原因/ 处理
按下[OK] 或[Close] 按钮，或者经过在Fault Timeout 中指定的时间之后将恢复。确认服务器的访问权。在主机端进行处理。
031-587 FTP Scan Folder Deletion Fail
参照BSD: -
说明
RMD 命令失败。
原因/ 处理
按下[OK] 或[Close] 按钮，或者经过在Fault Timeout 中指定的时间之后将恢复。确认服务器的访问权。在主机端进行处理。
031-588 FTP Scan Server Data Write Fail
参照BSD: -
说明
对FTP 扫描服务器写入数据失败。
原因/ 处理
按下[OK] 或[Close] 按钮，或者经过在Fault Timeout 中指定的时间之后将恢复。确认存储位置是否有足够的可用空间。在主机端进行处理。
031-590 FTP Error
参照BSD: -
说明
在FTP 扫描中，由于文件名重复而选择取消，作业已被取消。
原因/ 处理
按下[OK] 或[Close] 按钮，或者经过在Fault Timeout 中指定的时间之后将恢复。更改文件名，或删除文件。在主机端进行处理。
031-594 FTP Scan TYPE Command Fail (Network Error)
参照BSD: -
说明
TYPE 命令失败。
原因/ 处理
按下[OK] 或[Close] 按钮，或者经过在Fault Timeout 中指定的时间之后将恢复。稍等片刻后重试相同操作。若无法修复，则向客服中心或经销商确认。在主机端进行处理。
031-595 FTP Scan PORT Command Fail (Network Error)
参照BSD: -
说明
PORT 命令失败。
原因/ 处理
按下[OK] 或[Close] 按钮，或者经过在Fault Timeout 中指定的时间之后将恢复。稍等片刻
后重试相同操作。若无法修复，则向客服中心或经销商确认。在主机端进行处理。
031-598 FTP Scan Append Command Fail
参照BSD: -
说明
APPE 命令失败。
原因/ 处理
按下[OK] 或[Close] 按钮，或者经过在Fault Timeout 中指定的时间之后将恢复。确认访问
权的添加。确认FTP 添加命令。在主机端进行处理。
031-599 FTP Scan Rename Command Fail
参照BSD: -
说明
RNFR 命令或RNTO 命令失败。
原因/ 处理
按下[OK] 或[Close] 按钮，或者经过在Fault Timeout 中指定的时间之后将恢复。确认对文
件重命名的访问权。确认FTP 的重命名命令。在主机端进行处理。
CHAIN 33
033-500 FAX RX JPEG Data Limit Over
参照BSD: -
说明
接收传真时，JPEG 编码数据量超过系统数据。
原因/ 处理
按下[OK] 或[Close] 按钮，或者经过在Fault Timeout 中指定的时间之后将恢复。
1. 关闭/ 打开电源。
2. 安装最新的F/W。
033-501 Fax Codec Error
参照BSD: -
说明
手动发送过程中，由于读取错误而实施了取消处理。
原因/ 处理
按下[OK] 或[Close] 按钮，或者经过在Fault Timeout 中指定的时间之后将恢复。
1. 关闭/ 打开电源。
2. 安装最新的F/W。
3. 若无法修复，则更换ESS PWB。(PL 18.2)
033-502 File Open Error
参照BSD: -
说明
文件打开错误。
原因/ 处理
按下[OK] 或[Close] 按钮，或者经过在Fault Timeout 中指定的时间之后将恢复。
1. 关闭/ 打开电源。
2. 安装最新的F/W。
033-503 Memory Full
参照BSD: -
说明
接收时，内存已满。
原因/ 处理
按下[OK] 或[Close] 按钮，或者经过在Fault Timeout 中指定的时间之后将恢复。
 等待至传真处理结束，或删除传真数据。
 分割传真数据，或将数据转换为较小的格式。
 安装最新的F/W。
 执行上述处理后关闭/ 打开电源。若无法修复，则依序更换以下零件。
-FAX PWB (PL 18.5)
-ESS PWB (PL 18.2)
033-510 Fax Codec Error
参照BSD: -
说明
解析JBIG 数据时，解析线数错误。
原因/ 处理
按下[OK] 或[Close] 按钮，或者经过在Fault Timeout 中指定的时间之后将恢复。
 关闭/ 打开电源。
 安装最新的F/W。
 若无法修复，则依序更换以下零件。
-FAX PWB (PL 18.5)
-ESS PWB (PL 18.2)
033-511 Fax Codec Error
参照BSD: -
说明
MH、HR 的MMR 受理解析结果为0 行。
原因/ 处理
按下[OK] 或[Close] 按钮，或者经过在Fault Timeout 中指定的时间之后将恢复。
 确认电话线的连接。
 确认传真接收端的设备。从正常的设备发送传真以确认。
 安装最新的F/W。
 执行上述处理后关闭/ 打开电源。若无法修复，则依序更换以下零件。
-FAX PWB (PL 18.5)
-ESS PWB (PL 18.2)
033-512 Fax Communication Error
参照BSD: -
说明
调制解调器参数更换错误。
原因/ 处理
按下[OK] 或[Close] 按钮，或者经过在Fault Timeout 中指定的时间之后将恢复。
 确认电话线的连接。
 确认传真发送端的设备。从正常的设备接收真并确认。
 安装最新的F/W。
 执行上述处理后关闭/ 打开电源。若无法修复，则依序更换以下零件。
-FAX PWB (PL 18.5)
-ESS PWB (PL 18.2)
033-513 Fax Communication Error
参照BSD: -
说明
内存满载而导致连接切断。
原因/ 处理
按下[OK] 或[Close] 按钮，或者经过在Fault Timeout 中指定的时间之后将恢复。
 等待至传真处理结束，或删除传真数据。
 分割传真数据，或将数据转换为较小的格式。
 安装最新的F/W。
 执行上述处理后关闭/ 打开电源。若无法修复，则依序更换以下零件。
-FAX PWB (PL 18.5)
-ESS PWB (PL 18.2)

西湖看花 · 发表于 2024-8-7 11:05:37

031-521 SMB Login Error
参照BSD: -
说明
在SMB 扫描期间，可登录的工作站受到限制。
原因/ 处理
按下[OK] 或[Close] 按钮，或者经过在Fault Timeout 中指定的时间之后将恢复。
 关于用户设置，向系统管理员确认可登录工作站的限制。
 参照以下项目进行操作。
-2.3 NET 相关故障检查
-2.3.5 网络相关详情确认流程
执行上述处理后关闭/ 打开电源。若无法修复，则更换ESS PWB。(PL 18.2)
031-522 SMB user authentication fail or SMB Scanner login fail
参照BSD: -
说明
在SMB 扫描期间，登录访问被拒绝。请求未被允许。
原因/ 处理
按下[OK] 或[Close] 按钮，或者经过在Fault Timeout 中指定的时间之后将恢复。
 确认登录名( 域名和用户名) 及密码是否正确。
 参照以下项目进行操作。
-2.3 NET 相关故障检查
-2.3.5 网络相关详情确认流程
执行上述处理后关闭/ 打开电源。若无法修复，则更换ESS PWB。(PL 18.2)
031-523 Problem with share name in SMB scan server
参照BSD: -
说明
SMB 扫描服务器中的共享名称存在问题。

原因/ 处理
按下[OK] 或[Close] 按钮，或者经过在Fault Timeout 中指定的时间之后将恢复。
 确认SMB 服务器的连接，或确认共享名称。
 参照以下项目进行操作。
-2.3 NET 相关故障检查
-2.3.5 网络相关详情确认流程
执行上述处理后关闭/ 打开电源。若无法修复，则更换ESS PWB。(PL 18.2)
031-524 SMB Scan User Over limit
参照BSD: -
说明
已超过SMB 扫描用户数量的上限。
原因/ 处理
按下[OK] 或[Close] 按钮，或者经过在Fault Timeout 中指定的时间之后将恢复。
 确认同时使用服务器的用户数量是否未超过上限。
 参照以下项目进行操作。
-2.3 NET 相关故障检查
-2.3.5 网络相关详情确认流程
执行上述处理后关闭/ 打开电源。若无法修复，则更换ESS PWB。(PL 18.2)
031-525 SMB Error
参照BSD: -
说明
SMB 扫描客户端没有访问权(Win9x)。
原因/ 处理
按下[OK] 或[Close] 按钮，或者经过在Fault Timeout 中指定的时间之后将恢复。
 确认指定的用户是否可以读取和写入文件。
 参照以下项目进行操作。
-2.3 NET 相关故障检查
-2.3.5 网络相关详情确认流程
执行上述处理后关闭/ 打开电源。若无法修复，则更换ESS PWB。(PL 18.2)
031-526 SMB Scan Host Name Resolution Fail
参照BSD: -
说明
SMB 服务器名称解析失败。
原因/ 处理
按下[OK] 或[Close] 按钮，或者经过在Fault Timeout 中指定的时间之后将恢复。
 确认DNS 的连接。或者确认服务器名称是否已在DNS 中登记。
 参照以下项目进行操作。
-2.3 NET 相关故障检查
-2.3.5 网络相关详情确认流程
执行上述处理后关闭/ 打开电源。若无法修复，则更换ESS PWB。(PL 18.2)
031-527 SMB Scan DNS Server Not Set
参照BSD: -
说明
未设置DNS 服务器。
原因/ 处理
按下[OK] 或[Close] 按钮，或者经过在Fault Timeout 中指定的时间之后将恢复。
 设定DNS 地址。或者设定作为IP 地址的服务器地址。
 参照以下项目进行操作。
-2.3 NET 相关故障检查
-2.3.5 网络相关详情确认流程
执行上述处理后关闭/ 打开电源。若无法修复，则更换ESS PWB。(PL 18.2)
031-528 In SMB scan, server connection error
参照BSD: -
说明
无法找到SMB 服务器。

原因/ 处理
按下[OK] 或[Close] 按钮，或者经过在Fault Timeout 中指定的时间之后将恢复。
1. 如果设备可以与SMB 服务器进行通信，则确认以下事项。
 确认网络电缆的连接。
 确认TCP/IP 设定。
 确认连接端口137(UDP)、138(UDP) 及139(TCP)。
2. 对于子网连接，确认WINS 服务器的设置以及服务器名称是否正确。
3. 参照以下项目进行操作。
 2.3 NET 相关故障检查
 2.3.5 网络相关详情确认流程
执行上述处理后关闭/ 打开电源。若无法修复，则更换ESS PWB。(PL 18.2)
031-529 Problem with SMB scan login name or password
参照BSD: -
说明
密码无效。(Win9x)
原因/ 处理
按下[OK] 或[Close] 按钮，或者经过在Fault Timeout 中指定的时间之后将恢复。
 确认密码是否正确。
 参照以下项目进行操作。
-2.3 NET 相关故障检查
-2.3.5 网络相关详情确认流程
执行上述处理后关闭/ 打开电源。若无法修复，则更换ESS PWB。(PL 18.2)
031-530 Problem with storage location of scanned image in SMB scan server
参照BSD: -
说明
存储位置存在问题。
原因/ 处理
按下[OK] 或[Close] 按钮，或者经过在Fault Timeout 中指定的时间之后将恢复。
 确认存储位置是否正确。
 确认是否可链接到其他服务器。
 指定直接链接的服务器、共享名称和存储位置。
 参照以下项目进行操作。
-2.3 NET 相关故障检查
-2.3.5 网络相关详情确认流程
执行上述处理后关闭/ 打开电源。若无法修复，则更换ESS PWB。(PL 18.2)
031-531 Couldn't get file/folder name of SMB scan server
参照BSD: -
说明
无法获取SMB 扫描服务器的文件/ 文件夹名称。
原因/ 处理
按下[OK] 或[Close] 按钮，或者经过在Fault Timeout 中指定的时间之后将恢复。
 确认指定的文件夹的访问权。
 参照以下项目进行操作。
-2.3 NET 相关故障检查
-2.3.5 网络相关详情确认流程
执行上述处理后关闭/ 打开电源。若无法修复，则更换ESS PWB。(PL 18.2)
031-532 Suffix of SMB scan file name/folder name is over limit
参照BSD: -
说明
文件名/ 文件夹名称的后缀超过限制。
原因/ 处理
按下[OK] 或[Close] 按钮，或者经过在Fault Timeout 中指定的时间之后将恢复。
 更改、移动或删除文件名/ 文件夹名称的后缀。

参照以下项目进行操作。
-2.3 NET 相关故障检查
-2.3.5 网络相关详情确认流程
在主机端进行处理。

西湖看花 · 发表于 2024-8-7 10:54:01

003-500 Pages per Side Error
参照BSD: -
说明
原稿尺寸和纸张尺寸要求的倍率超出系统的限制。
原因/ 处理
1. 删除中断状态的作业。按[Close] 按钮，或在Fault Timeout 中设定的时间过后恢复。
2. 确认原稿后重新执行作业。
003-963 Auto Paper Error
参照BSD: -
说明
支持的纸张尺寸与APS 计算结果不匹配。
原因/ 处理
1. 删除中断状态的作业。按[Close] 按钮，或在Fault Timeout 中设定的时间过后恢复。
2. 确认原稿后重新执行作业。
003-973 Auto Rotation Error
参照BSD: -
说明
由于图像的主扫描超出图像路径的界限，因此无法旋转。
原因/ 处理
1. 删除中断状态的作业。按[Close] 按钮，或在Fault Timeout 中设定的时间过后恢复。
2. 确认原稿后重新执行作业。

西湖看花 · 发表于 2024-8-7 10:54:14

004-310 IOT Feeder I/F Failure
参照BSD: CH3.3
说明
IOT 与FEEDER 之间发生通讯不良。
原因/ 处理
1. 关闭/ 打开电源。
2. 关闭电源，检查STM PWB J541 到DRIVE PWB J419 之间的线路断线、短路或接触不良。
3. 检查DRIVE PWB J1 到ESS PWB J6 之间的线路断线、短路或接触不良。
4. 检查后若无问题，则依序更换下列零件。
 STM PWB (PL 10.6)
 DRIVE PWB (PL 18.2)
 ESS PWB (PL 18.2)
CHAIN 5
005-122 DADF Simplex/Side 1 Pre Regi. Sensor On Jam
参照BSD: CH5.4
说明
 Simplex 及Duplex 第1 张的Pre Feed 开始(DADF Feed Motor On (CCW)) 后经过一定时间，
DADF Pre Regi Sensor 仍未启动。
 Duplex 第2 张之后，输出的前一张原稿的Pre Feed 开始(DADF Feed Motor On (CCW)) 后经
过一定时间，DADF Pre Regi Sensor 仍未启动。
原因/ 处理
检查以下项目。
 原稿路径上的异物导致输送不良。
 Feed Roll、Nudger Roll 表面有异物等附着。
 Feed Roll、Nudger Roll 表面的磨损。
 DADF Pre Regi. Sensor (Input Check [005-206]) 的操作不良。(PL 56.14)
 DADF Feed Clutch (Output Check [005-062]) 的操作不良。(PL 56.7)
 DADF Feed Motor (Output Check [005-008]) 的操作不良。(PL 56.6)
 驱动齿轮的磨损、损坏。
若检查无问题，则更换DADF PWB。(PL 56.2)
005-123 DADF Simplex/Side 1 Regi. Sensor On Jam
参照BSD: CH5.5, CH5.4
说明
Pre Regist 运行开始后经过一定时间，DADF Regi Sensor 仍未启动。
原因/ 处理
检查以下项目。
 原稿路径上的异物导致输送不良。
 Take Away Roll、Regi. Roll 表面有异物附着。
 Take Away Roll、Regi. Roll 表面的磨损。

西湖看花 · 发表于 2024-8-7 10:54:29

 DADF Regi. Sensor (Input Check [005-110]) 的操作不良。(PL 56.14)
 DADF Pre Regi. Sensor (Input Check [005-206]) 的操作不良。(PL 56.14)
 DADF T/A Clutch (Output Check [005-098]) 的操作不良。(PL 56.7)
 DADF Feed Motor (Output Check [005-008]) 的操作不良。(PL 56.6)
 驱动齿轮的磨损、损坏。
若检查无问题，则更换DADF PWB。(PL 56.2)
005-125 DADF Regi. Sensor Off Jam
参照BSD: CH5.5, CH5.4
说明
扫描运行过程中，DADF Regi Sensor 关闭后经过一定时间，DADF Invert Sensor 仍未关闭。
原因/ 处理
检查以下项目。
 原稿路径上的异物导致输送不良。
 Regi. Roll、Out Roll、Exit Roll 表面有异物等附着。
 Regi. Roll、Out Roll、Exit Roll 表面有磨损。
 DADF Regi. Sensor (Input Check [005-110]) 的操作不良。(PL 56.14)
 DADF Pre Regi. Sensor (Input Check [005-206]) 的操作不良。(PL 56.14)
 DADF Feed Motor (Output Check [005-008]) 的操作不良。(PL 56.6)
 驱动齿轮的磨损、损坏。
若检查无问题，则更换DADF PWB。(PL 56.2)
005-131 DADF Invert Sensor On Jam on Inverting
参照BSD: CH5.5, CH5.4
说明
进行Invert 时，DADF Regi. Sensor 启动后经过一定时间，DADF Invert Sensor 仍未启动。
原因/ 处理
检查以下项目。
 原稿路径上的异物导致输送不良。
 Out Roll 表面有异物附着。
 Out Roll 表面磨损。
 DADF Invert Sensor (Input Check [005-211]) 的操作不良。(PL 56.10)
 DADF Regi. Sensor (Input Check [005-110]) 的操作不良。(PL 56.14)
 DADF Feed Motor (Output Check [005-008]) 的操作不良。(PL 56.6)
 驱动齿轮的磨损、损坏。
若检查无问题，则更换DADF PWB。(PL 56.2)
005-132 DADF Invert Sensor On Jam
参照BSD: CH5.5, CH5.4
说明
扫描操作中，DADF Regi Sensor 启动后经过一定时间，DADF Invert Sensor 仍未启动。
原因/ 处理
检查以下项目。
 原稿路径上的异物导致输送不良。
 Out Roll 表面有异物附着。
 Out Roll 表面磨损。
 DADF Invert Sensor (Input Check [005-211]) 的操作不良。(PL 56.10)
 DADF Regi. Sensor (Input Check [005-110]) 的操作不良。(PL 56.14)
 DADF Feed Motor (Output Check [005-008]) 的操作不良。(PL 56.6)
 驱动齿轮的磨损、损坏。
若检查无问题，则更换DADF PWB。(PL 56.2)

西湖看花 · 发表于 2024-8-7 10:54:39

005-134 DADF Invert Sensor Off Jam on Inverting
参照BSD: CH5.5, CH5.4
说明
有下一原稿并进行Invert 时，DADF Regi. Sensor 关闭后经过一定时间，DADF Invert
Sensor 仍未关闭。
原因/ 处理
检查以下项目。
 原稿路径上的异物导致输送不良。
 Out Roll、Exit Roll 表面有异物等附着。
 Out Roll、Exit Roll 表面的磨损。
 DADF Invert Sensor (Input Check [005-211]) 的操作不良。(PL 56.10)
 DADF Regi. Sensor (Input Check [005-110]) 的操作不良。(PL 56.14)
 DADF Feed Motor (Output Check [005-008]) 的操作不良。(PL 56.6)
 Exit Pinch Roll 的操作不良( 含Exit Nip Release Solenoid (Output Check [005-072])
的操作不良)。(PL 56.7)
 驱动齿轮的磨损、损坏。
若检查无问题，则更换DADF PWB。(PL 56.2)
005-135 DADF Side 2 Pre Regi. Sensor On Jam
参照BSD: CH5.4, CH5.5
说明
进行Invert 时，DADF Feed Motor 反转开始后经过一定时间，DADF Pre Regi. Sensor 仍未启
动。
原因/ 处理
检查以下项目。
 原稿路径上的异物导致输送不良。
 Exit Roll 表面有异物附着。
 Exit Roll 表面磨损。
 DADF Pre Regi. Sensor (Input Check [005-206]) 的操作不良。(PL 56.14)
 DADF Feed Motor (Output Check [005-048]) 的操作不良。(PL 56.6)
 Exit Pinch Roll 的操作不良( 含Exit Nip Release Solenoid (Output Check [005-072])
的操作不良)。(PL 56.7)
 驱动齿轮的磨损、损坏。
若检查无问题，则更换DADF PWB。(PL 56.2)
005-136 DADF Side 2 Regi. Sensor On Jam
参照BSD: CH5.5, CH5.4
说明
进行Invert 时，DADF Pre Regi. Sensor 启动后经过一定时间，DADF Regi. Sensor 仍未启
动。
原因/ 处理
检查以下项目。
 原稿路径上的异物导致输送不良。
 Exit Roll、Take Away Roll、Regi. Roll 表面有异物附着。
 Exit Roll、Take Away Roll、Regi. Roll 表面有磨损。
 DADF Regi. Sensor (Input Check [005-110]) 的操作不良。(PL 56.14)
 DADF Pre Regi. Sensor (Input Check [005-206]) 的操作不良。(PL 56.14)
 DADF Feed Motor (Output Check [005-008]) 的操作不良。(PL 56.6)
 DADF T/A Clutch (Output Check [005-098]) 的操作不良。(PL 56.7)
 Exit Pinch Roll 的操作不良( 含Exit Nip Release Solenoid (Output Check [005-072])
的操作不良)。(PL 56.7)
 驱动齿轮的磨损、损坏。
若检查无问题，则更换DADF PWB。(PL 56.2)

西湖看花 · 发表于 2024-8-7 10:56:55

010-397 (Code: 2) Heat Roll STS Over Temperature Fail
参照BSD: CH10.3,CH10.2
说明
在Fusing Unit 的hermistor 上连续3 次检测到规定值以上的温度监测AD 值。
确认作业
 关闭电源，然后拆下Fusing Unit。检查Heat Roll 是否有异物、纸张卷附。
 检查DRIVE PWB 上的连接器 J414 是否正确连接。
原因/ 处理
依序更换下列零件，在更换后仔细阅读注释，确认符合的NVM 后进行清零。
 LVPS (PL 18.3) 和Fusing Unit (PL 7.1)
 DRIVE PWB (PL 18.2)
 ESS PWB (PL 18.2)
注释
若要修复此故障，请先排除故障的原因，再将NVM[759-122] ( 高温异常检测记录) 的值归
[0]，然后关闭再打开电源。
! 注意
若不排除原因而进行NVM 的清零操作，则可能会再次失控而导致冒烟、起火等现象。因此，
请务必进行全面确认并结束所有的处理之后，仅对NVM 进行一次清零操作。
此外，显示的数值与检测高温异常的传感器的关系如下所示。
 0：正常
 1：Fusing Unit NC Sensor 高温异常
 2：Fusing Unit Thermistor 高温异常
 3：Fusing Unit NC Sensor、Fusing Unit Thermistor 温度上升异常
更换Fusing Unit 后进入CE 模式，在Printer Diag > Parameter > Life > Fusing Unit
Print Count 和Fusing Unit Time Count 中进行Initialize，初始化Life 计数器。

西湖看花 · 发表于 2024-8-7 10:57:06

010-397 (Code: 3) Heat Roll NC Sensor Disconnection Fail
参照BSD: CH10.3
说明
Fusing Unit 的温度监测值为20 ℃以上、或Fusing Unit 的Thermistor AD 值为900 以上时，
Fusing Unit 的NC Sensor 补偿AD 值或检测到AD 值连续10 次以上高于1020。( 非温度监测值(4 次平均值)，而是使用已取得的补偿/ 检测AD 值)
原因/ 处理
1. 关闭/ 打开电源。
2. 关闭电源，检查以下项目。
 Fusing Unit 安装不良。
 Fusing Unit 与主机之间的Drawer Connetor ( DP600S/DJ600S) 是否有Pin 的弯曲、异物混入、烧损等。
 Fusing Unit DP600S 到DRIVE PWB J414 之间的线路断线、短路或接触不良。
3. 检查后若无问题，则依序更换下列零件。
 Fusing Unit (PL 7.1)
 DRIVE PWB (PL 18.2)
 ESS PWB (PL 18.2)
4. 更换Fusing Unit 后进入CE 模式，在Printer Diag > Parameter > Life > Fusing Unit Print Count 和Fusing Unit Time Count 中进行Initialize，初始化Life 计数器。

010-397 (Code: 4) Heat Roll NC Sensor Over Temperature Fail
参照BSD: CH10.3,CH10.2
说明
在Fusing Unit 的NC Sensor 上连续10 次检测到规定值以上的温度。
确认作业
 关闭电源，然后拆下Fusing Unit。检查Heat Roll 是否有异物、纸张卷附。
 检查DRIVE PWB 上的连接器 J414 是否正确连接。
原因/ 处理
依序更换下列零件，在更换后仔细阅读注释，确认符合的NVM 后进行清零。
 LVPS (PL 18.3) 和Fusing Unit (PL 7.1)

 DRIVE PWB (PL 18.2)
 ESS PWB (PL 18.2)
注释
若要修复此故障，请先排除故障的原因，再将NVM[759-122] ( 高温异常检测记录) 的值归[0]，然后关闭再打开电源。
! 注意
若不排除原因而进行NVM 的清零操作，则可能会再次失控而导致冒烟、起火等现象。因此，
请务必进行全面确认并结束所有的处理之后，再对NVM 进行清零操作。
此外，显示的数值与检测高温异常的传感器的关系如下所示。
 0：正常
 1：Fusing Unit NC Sensor 高温异常
 2：Fusing Unit Thermistor 高温异常
 3：Fusing Unit NC Sensor、Fusing Unit Thermistor 温度上升异常
更换Fusing Unit 后进入CE 模式，在Printer Diag > Parameter > Life > Fusing Unit Print Count 和Fusing Unit Time Count 中进行Initialize，初始化Life 计数器。

西湖看花 · 发表于 2024-8-7 10:58:36

010-397 (Code: 5) Heat Roll Paper Winding Fail
参照BSD: CH10.3
说明
由Fusing Unit 的Thermistor 与NC Sensor 的监测值检测到Heat Roll 中有纸张卷附。
注释
若要修复此故障，请先排除故障的原因，再将NVM[759-122] ( 高温异常检测记录) 的值归[0]，然后关闭再打开电源。
此外，显示的数值与检测高温异常的传感器的关系如下所示。
 0：正常
 1：Fusing Unit NC Sensor 高温异常
 2：Fusing Unit Thermistor 高温异常
 3：Fusing Unit NC Sensor、Fusing Unit Thermistor 温度上升异常
原因/ 处理
1. 去除卡纸。
2. 在NVM 中清除记录后，关闭/ 打开电源。
3. 检查是否使用规格外的纸张。若检查无问题，则更换Fusing Unit。(PL 7.1)
更换后进入CE 模式，在Printer Diag > Parameter > Life > Fusing Unit Print Count和Fusing Unit Time Count 中进行Initialize，初始化Life 计数器。

西湖看花 · 发表于 2024-8-7 10:58:45

010-397 (Code: 6) Warm Up Time Fail
参照BSD: CH10.3,CH10.2
说明
Wait 状态迁移时，在规定时间以内未达到规定温度。
注释
本故障可能在环境温度为低温(10 ℃以下) 时发生。
原因/ 处理
1. 关闭/ 打开电源。
2. 关闭电源，检查以下项目。
 电源电压是否比额定下降了10% 以上。电压低时发生。
 Fusing Unit 安装不良。
 Fusing Unit 与主机之间的Drawer Connetor ( DP600S/DJ600S) 是否有Pin 的弯曲、异
物混入、烧损等。
 Fusing Unit 到LVPS J511 之间的线路断线、短路或接触不良。
 Fusing Unit DP600S 到DRIVE PWB J414 之间的线路断线、短路或接触不良。
3. 检查后若无问题，则依序更换下列零件。
 Fusing Unit (PL 7.1)
 LVPS (PL 18.3)
 DRIVE PWB (PL 18.2)
 ESS PWB (PL 18.2)
4. 更换Fusing Unit 后进入CE 模式，在Printer Diag > Parameter > Life > Fusing Unit
Print Count 和Fusing Unit Time Count 中进行Initialize，初始化Life 计数器。

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