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楼主: 西湖看花

[错误代码问题] 理光7503,6503,9003 SC故障代码维修表

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王婆卖瓜
发表于 2024-8-19 09:07:38 | 显示全部楼层
SC725-74
D
进纸活接门电机
（多功能折叠器 D615）
进纸活接门原位传感器在原位（或原位之外）未检测到进纸活接门。 第 1 次出现导致卡纸，第 2 次出现则导致此 SC 代码。
. 进纸活接门原位传感器被弄脏
. 传感器导线束或接头松动、损坏或不良
. 进纸活接门电机导线束或接头松动、损坏或不良
. 传感器不良
. 电机或电机驱动板不良
. 清洁进纸活接门原位传感器。
. 检查传感器导线，如已损坏，必须更换。
. 检查进纸活接门电机导线，如已损坏，必须更换。
. 更换进纸活接门原位传感器。
. 更换进纸活接门电机。

SC740-03
D
盖板输送器保护电路错误 1 - 熔丝烧断（CIT）
电机或传感器电路上的熔丝（24V）已烧断。
. 过载引起的短路
. 接头导线束松动、损坏或不良
. 电机、传感器不良
. 关闭/开启机器
. 每次修正后，尝试关机再开机。若机器无法自动重启，表示有熔 丝烧断了。
. 检查电机和传感器的接头导线上是否有松动的接头，绝缘层是否 已破损或破碎。
. 检查电机周围区域，确认不存在干扰机器运行的障碍物。
. 检查电机是否损坏，如已损坏，请更换损坏的电机。
. 检查 PCB 是否损坏、有损坏迹象或有熔丝烧断。
. 更换 PCB 和烧断的熔丝（不只是熔丝，还必须更换板子）。

SC740-10
B
封面插页器纸盘底板电机错误（CIT）
出现以下其中一种状况：
机器尝试提起底板后，提升电机在规定时间内无法开启。    机器尝试降下底板后，下限传感器无法在规定时间内开启。
无论是哪种情况，首次出现的错误都会发出卡纸警告。第二次出现时 会发出此 SC 代码，封面插页器纸盘无法使用。
. 电机接头导线松动、损坏或不良
. 电机过载
. 电机不良
. 传感器接头导线松动、损坏或不良
. 传感器不良
. PCB 不良
. 每次修正后，必须关机再开机。
. 检查电机上是否存在可能干扰电机运行的障碍物。
. 检查电机和传感器导线上是否有不良接头、有损坏迹象、绝缘不 良等情况，然后重装或更换导线。
. 必须检查 PCB 处的接头导线。
. 对电机和传感器执行 SP6451 并实施输入检查，确保电机和传 感器能正常运行。
. 更换不良电机或传感器。
. 更换已连接电机和导线处的 PCB。

SC745-03
D
邮箱保护电路错误 1（CIT）
烧断的熔丝中断了过载的保护电路。
. 由过载导致的短路
. 电机导线束松动、损坏、不良。
. 电机不良
. 电磁铁已损坏
. 检查主电机周围区域，清除任何障碍物。
. 检查电机导线，如损坏，必须更换。
. 检查电磁铁导线，如损坏，必须更换。
. 更换不良电磁铁。
十六腔闲聊一刻QQ群：908094227
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王婆卖瓜
发表于 2024-8-19 09:09:01 | 显示全部楼层
SC816
[0x0000]
节能 I/O 子系统错误
SC816-01
D
子系统错误
SC816-02
D
Sysarch（LPUX_GET_PORT_INFO）错误
SC816-03
D
拒绝转换到 STR。
SC816-04
D
内核通讯驱动程序中断
SC816-05
D
准备转换到 STR 失败。
SC816-07
D
Sysarch（LPUX_GET_PORT_INFO）错误
SC816-08
D
Sysarch（LPUX_ENGINE_TIMERCTRL）错误
SC816-09
D
Sysarch（LPUX_RETURN_FACTOR_STR）错误
SC816-10
D
Sysarch（LPUX_GET_PORT_INFO）错误
SC816-11
D
Sysarch（LPUX_GET_PORT_INFO）错误
SC816-12
D
Sysarch（LPUX_GET_PORT_INFO）错误
SC816-13
D
打开（）错误
SC816-14
D
内存地址错误
SC816-15
D
打开（）错误
SC816-16
D
打开（）错误
SC816-17
D
打开（）错误
SC816-18
D
打开（）错误
SC816-19
D
双开（）错误
SC816-20
D
打开（）错误
SC816-22
D
参数错误
SC816-23
D
读取（）错误
SC816-24
D
读取（）错误
SC816-25
D
读取（）错误
SC816-26
D
写入（）通讯重试错误
SC816-27
D
写入（）通讯重试错误
SC816-28
D
写入（）通讯重试错误
SC816-29
D
写入（）通讯重试错误
SC816-30
D
写入（）通讯重试错误
SC816-35
D
读取（）错误
SC816-36
D
子系统错误
SC816-37
D
子系统错误
SC816-38
D
子系统错误
SC816-39
D
子系统错误
SC816-40
D
子系统错误
SC816-41
D
子系统错误
SC816-42
D
子系统错误
SC816-43
D
子系统错误
SC816-44
D
子系统错误
SC816-45
D
子系统错误
SC816-46
D
子系统错误
SC816-47
D
子系统错误
SC816-48
D
子系统错误
SC816-49
D
子系统错误
SC816-50
D
子系统错误
SC816-51
D
子系统错误
SC816-52
D
子系统错误
SC816-53
D
子系统错误
SC816-54
D
子系统错误
SC816-55
D
子系统错误
SC816-56
D
子系统错误
SC816-57
D
子系统错误
SC816-58
D
子系统错误
SC816-59
D
子系统错误
SC816-60
D
子系统错误
SC816-61
D
子系统错误
SC816-62
D
子系统错误
SC816-63
D
子系统错误
SC816-64
D
子系统错误
SC816-65
D
子系统错误
SC816-66
D
子系统错误
SC816-67
D
子系统错误
SC816-68
D
子系统错误
SC816-69
D
子系统错误
SC816-70
D
子系统错误
SC816-71
D
子系统错误
SC816-72
D
子系统错误
SC816-73
D
子系统错误
SC816-74
D
子系统错误
SC816-75
D
子系统错误
SC816-76
D
子系统错误
SC816-77
D
子系统错误
SC816-78
D
子系统错误
SC816-79
D
子系统错误
SC816-80
D
子系统错误
SC816-81
D
子系统错误
SC816-82
D
子系统错误
SC816-83
D
子系统错误
SC816-84
D
子系统错误
SC816-85
D
子系统错误
SC816-86
D
子系统错误
SC816-87
D
子系统错误
SC816-88
D
子系统错误
SC816-89
D
子系统错误
SC816-90
D
子系统错误
SC816-91
D
子系统错误
SC816-92
D
子系统错误
SC816-93
D
子系统错误
SC816-94
D
子系统错误
节能 I/O 子系统检测到一些异常。
. 节能 I/O 子系统不良
. 节能 I/O 子系统检测到控制器板错误（无响应）。
. 准备转换到 STR 期间检测到错误。
. 关闭再开启机器。
. 更换控制器板。
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王婆卖瓜
发表于 2024-8-19 09:10:42 | 显示全部楼层
SC816-96
D
节能 I/O 子系统错误 1
CTL
节能 I/O 子系统中检测到错误。
. 节能子系统不良
. 控制器板未向节能子系统发送反馈。
. 机器切换为 STR（Suspend-to-RAM）模式前检测到问题。
. 关闭再开启机器。
. 更新固件。
. 执行 SP5191-001，禁止机器切换为 STR 模式。
. 更换控制器板。
SC816-98
D
节能 I/O 子系统错误 2
CTL
节能 I/O 子系统中检测到错误。
. 节能子系统不良
. 控制器板未向节能子系统发送反馈。
. 机器切换为 STR（Suspend-to-RAM）模式前检测到问题。
. 关闭再开启机器。
. 更新固件。
. 执行 SP5191-001，禁止机器切换为 STR 模式。
. 更换控制器板。
SC817-00
D
监视器错误：文件检测/数字签字错误
CTL
. 引导加载程序不能读取任何诊断模块、核心或根文件系统。
. 在引导加载程序 SD 卡中，任何诊断模块、核心或根文件系统 的数字签字检查失败。
. 下列一个或多个项目不存在或损坏：OS 快闪存储器、SD 卡上 的诊断模块、核心、根文件系统
. 下列一个或多个项目的更新错误：SD 卡上的诊断模块、核心、 根文件系统
. 更新控制器 ROM
. 使用带有效数字签名的引导 SD 卡。
SC819-0 0
D
致命内核错误
CTL
由于控制错误，系统处理期间出现 RAM 溢出。操作面板上显示 以下信息之一。
0x5032
HAIC-P2 错误
0x5245
连接失败
0x5355
L2 状态超时
0x696e
gwinit 停止
0x766d
Vm_pageout：VM 已满
554C
USB 加载程序不良
其他
其它错误
. 系统程序不良
. 控制器板不良
. 选购板不良
. 更换控制器固件
SC840-0 0
D
EEPROM 访问错误
CTL
I/O 处理期间出现错误。
. 出现读取错误，3 次重试均失败。
. 出现写入错误。
EEPROM 不良或寿命终止
-
SC841-0 0
D
EEPROM 读取数据错误
CTL
将 EEPROM 镜像 3 个区域的数据与原始数据相比较，3 个均与 原始数据不同。
EEPROM 指定区域的数据已修改。
-
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王婆卖瓜
发表于 2024-8-23 12:17:07 | 显示全部楼层
SC842-0 0
C
Nand-Flash 更新验证错误
CTL
远程 ROM 更新或 ROM 更新期间，SCS 检测到与写入 Nand- Flash 的数据相关的写入错误（验证错误）。
Nand-Flash 损坏
关闭再开启机器。

SC842-0 1
B
Nand-Flash 模块数量超过阀值
CTL
如果电源开启或从节能模式返回，检查 Nand-Flash 的状态时， 不良块数量超过阈值。
Nand-Flash 不良块数量超过阈值
更换控制器板。

SC842-0 2
B
Nand-Flash 模块删除次数超过阀值
CTL
如果电源开启或从节能模式返回，检查 Nand-Flash 的状态时， 块删除次数超过阈值。
Nand-Flash 块删除次数超过阈值
更换控制器板。

SC845-01
D
HW 1: 固件自动更新期间检出
CTL
SC845-02
HW 2: 固件自动更新期间检出
CTL
SC845-03
HW 3: 固件自动更新期间检出
CTL
SC845-04
HW 4: 固件自动更新期间检出
CTL
SC845-05
HW 5: 固件自动更新期间检出
CTL
固件更新期间突然断电，导致数据读取和写入过程中断。如主机或最 终加工器未损坏，机器应自动恢复运行，但实际上在三次尝试后机器 仍未恢复运行。
. 以下任何或多个板不良：
. BICU
. 控制器板
. 操作面板控制板 . FCU
. 更换 BICU
. 更换控制板
. 更换操作面板控制板
. 更换 FCU
. 如更换控制器板后，问题仍然存在，则更换 HDD 和内存板。 （更换 HDD 后，固件更新必须完成。）
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王婆卖瓜
发表于 2024-8-23 12:17:47 | 显示全部楼层
SC855-0 1
B
无线局域网板错误
CTL
无线局域网板错误（包括无线局域网卡：802.11）
. 无线局域网板不良
. 连接松动
. 关闭再开启机器。
. 更换无线局域网板
SC855-0 2
B
无线局域网板错误（初始化失败）
CTL
无线局域网板错误（包括无线局域网卡：802.11）
. 无线局域网板不良
. 连接松动
. 关闭再开启机器。
. 更换无线局域网板
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王婆卖瓜
发表于 2024-8-23 12:22:36 | 显示全部楼层
SC857-0 0
B
USB I/F 错误
CTL
由于驱动程序错误，USB 接口不稳定。
USB 驱动程序错误（USB 错误有三种原因：RX 错误/CRC 错 误/STALL。仅在 STALL 情况下发布 SC。）
. 检查 USB 连接。
. 更换控制器板。
SC858-0 0
A
数据加密转换错误 1
CTL
尝试更新加密密钥期间出现严重错误。
. USB 闪存等中的数据遭到破坏
. 由于电磁干扰等导致通讯错误。
. 控制器板不良
更换板子。
SC858-0 1
A
数据加密转换错误 1
CTL
尝试更新加密密钥期间出现严重错误。
. USB 闪存等中的数据遭到破坏
. 由于电磁干扰等导致通讯错误。
. 控制器板不良
更换板子。
SC858-0 2
A
数据加密转换错误 2
CTL
尝试更新加密密钥期间数据转换后出现严重错误。
NVRAM 不良
更换控制器板。
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王婆卖瓜
发表于 2024-8-23 12:23:03 | 显示全部楼层
SC858-3 0
A
数据加密转换错误 3
CTL
尝试更新加密密钥期间数据转换后出现严重错误。
软件错误，例如转换参数无效。
更换控制器板。
SC858-3 1
A
数据加密转换错误 4
CTL
尝试更新加密密钥期间数据转换后出现严重错误。
控制器板不良
更换板子。
SC859-0 0
B
HDD 数据加密转换错误 1
CTL
数据加密密匙更新后，HDD 数据转换错误。转换时显示图像 （不显示 SC 代码），但关闭再开启机器后，显示 SC 代码。
. 通过数据加密密钥更新功能设置 HDD 转换，但是 HDD 已 被删除。
. 数据加密密钥更新期间机器断电。
. 在数据加密密钥更新期间出现静电噪声或 HDD 错误，数据 未被加密。
. 检查 HDD 连接。 . 格式化 HDD。
. 更换。
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王婆卖瓜
发表于 2024-8-23 12:23:30 | 显示全部楼层
SC859-0 1
B
HDD 数据加密转换错误 2
CTL
尝试更新加密密钥期间未正确转换 HDD。转换期间仅显示错误 屏幕，不发布 SC。机器重启后发布此 SC。
. 在加密密钥更新功能中选择了 HDD 转换，但机器在拆除了 HDD 的情况下开启。
. 加密密钥更新期间出现电源故障。
. 加密密钥更新期间，由于 HDD 错误或电缆噪声，HDD 未成 功转换。
. 检查 HDD 连接。
. 格式化 HDD。
. 如果 HDD 出现问题，则必须更换。
SC859-0 2
B
HDD 数据加密转换错误 3
CTL
尝试更新加密密钥期间未正确转换 HDD。
转换期间仅显示错误屏幕，不发布 SC。机器重启后发布此 SC。 详细信息：
NVRAM/HDD 转换未完成。
加密密钥更新期间出现电源故障。
无
重启之后的显示屏指导用户格式化 HDD。
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王婆卖瓜
发表于 2024-11-23 19:36:10 | 显示全部楼层
SC859-1 0
B
HDD 数据加密转换错误 4
CTL
尝试更新加密密钥期间未正确转换 HDD。
转换期间仅显示错误屏幕，不发布 SC。机器重启后发布此 SC。 详细信息：
接收到异常 DMAC 返回值两次或更多次（DMAC 超时、串行通 讯错误等）
加密密钥更新期间，由于 HDD 错误或电缆噪声，HDD 未成功转 换。
. 检查 HDD 连接。
. 格式化 HDD。
. 如果 HDD 出现问题，则必须更换。

SC860-0 0
B
电源开启时的 HDD 启动错误
CTL
已连接 HDD，但驱动程序检测到以下错误。
. SS_NOT_READY:/* (-2)HDD 未准备就绪*/
. SS_BAD_LABEL:/* (-4)分区类型错误*/
. SS_READ_ERROR:/* (-5)读取或检查卷标时出现错误*/
. SS_WRITE_ERROR:/* (-6)写入或检查卷标时出现错误*/
. SS_FS_ERROR:/* (-7)未能修复文件系统*/
. SS_MOUNT_ERROR:/* (-8)未能安装文件系统*/
. SS_COMMAND_ERROR:/* (-9)驱动未对命令做出响应*/
. SS_KERNEL_ERROR:/* (-10)内核错误*/
. SS_SIZE_ERROR:/* (-11)驱动尺寸太小*/
. SS_NO_PARTITION:/* (-12)指定分区不存在*/
. SS_NO_FILE:/* (-13)设备文件不存在*/
尝试通过驱动程序获取 HDD 状态，但 30 秒或更长时间无响 应。
. 未格式化 HDD
. 卷标数据遭到破坏
. HDD 不良
通过 SP 模式格式化 HDD。

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王婆卖瓜
发表于 2024-11-23 19:37:20 | 显示全部楼层
SC862-0 0
D
坏扇区的数量超过最大允许数量
CTL
磁盘上图像存储区内的坏扇区数量超过 100。
读取图像期间，坏扇区的数量达到 101。
. 图像存储区内最多允许存在 100 个坏扇区。
. 通过 SP4911-002 使 HDD 格式化
. 如果问题持续，则更换 HDD。
SC863-0 0
D
HDD 数据读取失败 1
CTL
写入 HDD 的数据无法正常读取。
运行期间产生坏扇区。
（在不属于分区的区域中出现错误，例如磁盘卷标区域。）
如存在任何或多个以下问题，则 HDD 可能不良：
. 该 SC 代码在较短时间内出现十次或更多次。
. 该 SC 代码在同一时间（通电时等）重复出现。
. 打开主电源后很长时间机器才启动（20 秒或更长时间）。 主电源开启之后的正常 HDD 访问时间约为 5 秒钟。
. HDD 相关 SC，如 SC860* 和 SC863*。打印并检查 SC 日志。
. 更换 HDD
SC863-0 1
D
HDD 数据读取失败 2
CTL
写入 HDD 的数据无法正常读取。
运行期间产生坏扇区。
（在不属于分区的区域中出现错误，例如磁盘卷标区域。）
如存在任何或多个以下问题，则 HDD 可能不良：
. 该 SC 代码在较短时间内出现十次或更多次。
. 该 SC 代码在同一时间（通电时等）重复出现。
. 打开主电源后很长时间机器才启动（20 秒或更长时间）。 主电源开启之后的正常 HDD 访问时间约为 5 秒钟。
. HDD 相关 SC，如 SC860* 和 SC863*。打印并检查 SC 日志。
. 更换HDD
十六腔闲聊一刻QQ群：908094227
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