理光IMC3000 彩色机扫描至苹果系统共享文件夹失败

王婆卖瓜 · 发表于 2024-11-1 14:12:46

注意:本帖含有图片和附件资料登录才可查看，没有帐号？

您需要登录才可以下载或查看，没有账号？立即注册

×

故障现象：
客户反馈搬家之后扫描出现问题：两系统打印正常，扫描至Windows 系统正常，扫描至苹果系统失败（苹果系统搬家前设置都正常用），客户请苹果系统售后支持恢复重装均不能扫描到文件夹，windows 系统客户端正常访问苹果系统的文件夹共享。

现场维修
机器网络设置检查重新设置，网络物理连接确认。查看SC 无代码记录，升级机器固件，故障依旧，后看机器日志记录有以下报错（如图）

解决方法
根据代码查询得知跟时间设置有关（如下图），发现机器时间跟电脑时间有出入。调整时间至北京时间后测试扫描正常了。

账号		自动登录	找回密码
密码			立即注册

[错误代码问题] 理光IMC3000 彩色机扫描至苹果系统共享文件夹失败

注意:本帖含有图片和附件资料登录才可查看，没有帐号？

相关帖子

[错误代码问题] 理光IMC3000 彩色机扫描至苹果系统共享文件夹失败

注意:本帖含有图片和附件资料 登录 才可查看，没有帐号？

相关帖子

注意:本帖含有图片和附件资料登录才可查看，没有帐号？