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[错误代码问题] 理光SOP 操作面板wipe data/factory reset 后恢复方法

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发表于 昨天 18:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
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机器型号: MP_2555_3055_3555_4055_5055_6055

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MP4055/MP6055 SOP 屏机型通用

症状:一台MP4055 因SOP 屏内GreelandV2 软件无法正常卸载,执行了SOP 操作面板“wipe data/factory reset”操作。升级对应机型CHN PKG 固件包后,开机出现”Please install the Animation Data to the GW Controller!!”错误。因只是对SOP 屏执行了擦除数据/恢复出厂设置,并未涉及控制器板上总清、数据变动,反复偿试重启机器错误依旧。

1.jpg

解决方案(操作面板恢复工厂设置后恢复步聚如下):

1.执行SOP 操作面板“wipe data/factory reset”

2.jpg

2.升级机型对应CHN PKG 固件包,恢复SOP 出厂预装APP.
开机后会出现”Please install the Animation Data to the GW Controller!!”错误。
原因如下: CheetahSystem 日常会自动备份SOP 自身的数据至机器硬盘(包括SOP 同步的控制器GW功能、设置等),以便出现问题时通过硬盘备份数据快速恢复SOP 正常工作状态。
SOP 屏执行了擦除数据/恢复出厂设置后与控制器同步的GW 功能、设置缺失。SOP 会优先偿试加载硬盘上以前的备份数据快速恢复(SOP 总清后已无法正常通过备份恢复原来状态);而不是优行重新去同步控制器的GW 功能、设置。导致SOP GW 功能、设置数据异常没有正常恢复反复出现前面的报错无法清除。
3.jpg

恢复操作如下:
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5.jpg
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