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[错误代码问题] 理光Streamline NX 372 升级23R1 后扫描异常

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发表于 2024-11-9 11:01:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
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机器型号: 全部通用

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背景介绍:
Streamline NX 从372 升级23r1

故障现象:
所有通过扫描组件扫描的文件都会右转90°,且无法调整

故障原因:
升级BUG 会导致丢失RDPCOMIF.exe 文件导致扫描异常旋转

解决方案:
从正常的slnx 23r1 服务器内拷贝RDPCOMIF.exe 到升级服务器默认路径C:\Program Files\Ricoh\Streamline NX\bin\scan\common\DPL并且用管理员cmd 在此路径下运行RDPCOMIF.exe /RegServer 注册此文件然后重启服务器
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