[柯美/震旦] 柯美C550出现CB003,CB115和/或CB116

[描述]

CB003,CB115和/或CB116.在安装双线路传真组件并进行初始化或机器在上午处于自动OFF模式时,可能会显示该错误.

可能的原因:

1.安装时选择了不正确的项目.

需要的项目:

ML-501,多线路传真组件(项目编号4599X001)以及传真组件(FK-502)和安装组件

·      用于bizhub C351/C450的MK-703/MK-704

·      用于bizhub C300/C352的MK-706

·      用于bizhub C250的MK-704/MK-706

2.传真电路板/传真组件损坏或出现故障.

更换MK-706(安装组件)或FK-502(传真组件).需订购增强的选购件组件(用于bizhub C250/C252/C300的项目编号15LBX002;用于bizhub C203/C253/C353的项目编号7640X029;用于bizhub C352的项目编号7640X023;用于bizhub C351/C450的项目编号15LBX001)或传真电路板(用于bizhub C451/C550/C650的项目编号15LB).

注:确保将传真电路板固件更新至与主机相符的版本固件.可通过柯尼卡美能达下载选择器获得最新版固件或系统软件.单击'Download MSDS, Drivers, Firmware and more'(下载MSDS,驱动程序,固件和其它)从SSD网页支持(CS专家支持)来访问选择器.

3. 传真驱动程序错误;传真电路板无响应(初始化后无响应).将传真电路板#1安装至错误的插槽(双线路配置).

校正:

·      重新安装传真电路板.

重要:若为双线路配置,请确保将传真电路板#1安装至后插槽,而非中央插槽.

·      确保将传真(主)设定至维修模式下.要设定传真(主)选购件电路板的状态,请执行以下操作:

a.访问Service Mode(维修模式).

                b.选择System 2(系统2).

                c.选择Option Board Status(选购电路板状态).

                d.设定Fax (Main)(传真(主)).

e.选择End and Exit(结束并退出)以返回至复印画面.

·      初始化传真电路板.在Tech Rep Mode(技术代表模式)下选择以下设置:

                a.传真.

                b.初始化.

                c.高亮显示传真功能参数和通信日志数据.

                d.选择Yes(是),Yes(是),Start(开始).

·      若故障依然存在,请更换传真电路板FK-502.

零件:bizhub C451/C550/C650 FK-502 (项目编号15LB); bizhub C250/C252/C300 FK-502 (项目编号15LBX002); bizhub C351/C450 FK-502 (项目编号15LBX001); bizhub C352 FK-502 (项目编号7640X023)

4. MK-706故障(增强的选购件连接-安装组件).
更换MK-706 (项目编号4599471).

5. MFP被设为多线路传真,但硬件配置不正确或未安装.

检查是否有多线路传真组件(需要2个FK-502和1个ML-501)若无,请进入Service Mode(维修模式)–System 2(系统2)–Option Board Status(选购电路板状态)–Unset Fax [Circuit2](不设定传真[电路2]);除非安装了两个(2)个FK-502组件,否则传真[电路1]应为唯一的设定.根据需要更换传真电路板(FK-502).

若故障依然存在,请初始化传真电路板(维修模式=>传真=>初始化).零件:bizhub C451/C550/C650 FK-502 (项目编号15LB); bizhub C250/C252/C300 FK-502 (项目编号15LBX002); bizhub C351/C450 FK-502 (项目编号15LBX001); bizhub C352 FK-502 (项目编号7640X023)