[柯美/震旦] 柯美C550出现C9401

[描述]

C9401。

[解决方案]

可能的原因：

1. 可能连接松动，继电器电路板(REYB/SCAN)和/或图像处理电路板发生故障（bizhub C452/C552/C652上的PWB-MFP）。

重置所有连接器以及NVRAM和内存。如果问题仍未解决，更换继电器电路板（对于bizhub C451/C550/C650，零件编号A00J H00A 02 或对于bizhub C452/C552/C652，零件编号A0P0 H01A 01）; PWB-C IPB（对于bizhub C451/C550/C650，零件编号A00J H011 00）或PWB-MFP（对于bizhub C452/C552，零件编号A0P0 H020 03和对于bizhub C652，零件编号A0P0 H021 03）。

2. 扫描仪不移位。扫描仪原位传感器（立体开关）和/或扫描仪马达（M201）发生故障。

更换扫描仪原位传感器（零件编号9335 1400 61）和/或扫描仪马达M201（对于bizhub C451/C550/C650，零件编号A00J M12A 00或对于bizhub C452/C552/C652，零件编号A02E M10A 00）。

3. 直流供电的开式保险丝。

注：C9401代码可能与前门开启信息同时出现。

更换所有直流供电的开式保险丝。

4. PWB-ID电路板(OGPCB)出现故障。

更换PWB-ID组件（对于bizhub C451/C550/C650，零件编号9J07 0104 02或对于bizhub C452/C552/C652，零件编号A0P0 H01B 00）。