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[柯美/震旦] 柯美C250打印故障 8051

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发表于 2018-7-13 19:42:01 | 显示全部楼层 |阅读模式

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适用机型:

C250/252系列

故障描述:

网络打印不稳定,打完第一个打印工作以后待会再打印时电脑提示8051,无法拼通主机打印报错,关机开机再次打印OK!每天类似故障频率很高!客户工作组中其他网络打印办公设备正常。

问题分析:

故障现象为客户电话描述的,到现场确认故障确实存在,该机在今年02月发现类似这样的故障,当时VP把自己样机上的MFB板+NVROM板换上去后持续到06月份类似故障再现,但VP由于平时此机主要是反线连接打印、且使用频率很低,故很难发现这样的故障。初步判定为NV-ROM板在数据读取、转换时错误所致!

故障解决:

执行一下工作:NVRAM initialize:所有数据除了计数器以外的都被初始化
- NIC setting erase:所有网络相关设定全部被清除并重新设置网络功能。

问题总结:

对于故障:判定问题的实质。定期浏览经销商网站了解相关机型的技术情报。总之,要了解问题故障的本质所在很重要。

十六腔闲聊一刻QQ群:908094227
发表于 2022-11-17 11:43:41 | 显示全部楼层
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