柯美C300装FK－502响铃问题

时间不会等待 · 发表于 2018-7-18 16:55:10

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适用机型：

C300

故障描述（如方便请附加图片）：

新机安装FK－502后，设置来电后响铃6声后转为自动接收传真，但在管理员模式下进行设置时其设置范围为0～2，无法设置为6声，正常应为0～15。在维修模式的销售地区下的设置均为正常设置。

问题分析：

根据此现象判断应为机器设置问题或者为机器固件缺陷问题

故障解决：

整机做了总清后故障依旧，在准备做固件升级之前再一次进入维修模式的销售地区中，将传真目标由中国改为日本后，在管理员模式下的响铃设置范围变为0～15，可以进行响6声的设置了，后将传真目标由中国改为美国，也能进行设置，并能正常工作。请同事在展厅的机器上测试，情况一样。

问题总结：

虽然维修手册中传真目标的市场地区中写明“选择相应的市场地区”，但有时根据具体情况并不适用。

zl108958425 · 发表于 2022-11-16 11:03:47

谢谢分享楼主辛苦了

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