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[柯美/震旦] 柯美bizhub250扫描数据无法正常传输

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发表于 2018-7-26 09:30:29 | 显示全部楼层 |阅读模式

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适用机型:bizhub250/350

故障描述:

SMB输稿器扫描单张无问题,扫描2张以上就出现网络延迟,数据无法正常传输,扫描不能通过(未出现错误显示)。

问题分析:

首先,机器的网络设置无问题,扫描单张原稿正常。网路能正常 ping通。(排除网路故障)其次,输稿器复印多张也无问题。(排除输稿器故障)最后,扫描2张以上原稿时,机器停滞传输,处于无响应状态。(初步断定网络数据解析和接收有问题)

故障解决:

把扫描编码方式变为MH故障解决。

问题总结:

个人觉得:b250 扫描的编码方式MH和MMR 关系不大。可能在于用户主机系统存在数据解析冲突而引起。

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发表于 2022-11-14 10:21:48 | 显示全部楼层
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