bizhub420开机蓝屏，按任何键无反映

时间不会等待 · 发表于 2018-7-26 09:31:57

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适用机型：

bizhub420/500

故障描述：

1．机器在安装调整时出现蓝屏,关机再开机后机器显示正常,但在用户使用过程中或在待机状态下也会出现蓝屏(频率为每复印几张到几十张不等),当机器进入节能状态时间过长后,按任何键都不能恢复.

2.一段时间后，机器开机后一直蓝屏，按任何键无反映，重启后故障依旧。

问题分析：

重写固件失败，不能成功写入，可能是OACB板或打印控制板故障

故障解决：

用广州公司bizhub500 OACB板更换后，重写固件失败，用新板重写固件成功，机器故障排除，经一段时间测试，机器正常，待机后按任意键可唤醒。

问题总结：

1. bizhub420/500新板写固件时，需对固件进行测试，排除固件中毒、损坏等问题，写固件时需先写启动文件，再写固件进去，需要注意的是：启动文件写完后，机器屏幕会变黑，需等待15－20S后再重启机器，然后写固件文件进去。

2. 用USB口的速度明显快于用并口写入固件的速度。

zl108958425 · 发表于 2022-11-14 10:21:14

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