柯美bizhub500 文字字体断裂

时间不会等待 · 发表于 2018-7-27 13:59:57

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适用机型：

bizhub 500/420

故障描述：

在大量复印时，放置10页以上的双面原稿、使用十字分页复印15套左右，副本固定在奇数套（3、5、7、9、11、13、15）的倒数第二页会出现文字字体断裂、分拆开的现象，其余的页面是正常的。

问题分析：

1．在现场测试，不使用十字分页，单、双面纸盒纸张、横、竖放复印都没有发现问题，并且在扫描后再打印亦正常。但放置于10以上的双面原稿使用十字分页复印一超过10套副本时就在固定的倒数第二面出现有文字分拆的现象。

2．机器出现这样的故障，怀疑问题应该出在图象处理板上。而在这种情形下大量复印时机器而存不足也可能会导致。

故障解决：

1．首先将固件版本升级至2.0、2.1、2.5，然后测试均还有此现象出现。

2．然后更换OACB（图象处理板）再测试，但问题依然存在。

3．接着更换一个新的内存和将内存增加至256M还是有问题

4．最后在更换NVRAM后，然后按照以上的情形做了大量的测试，没有再发生问题，机器恢复正常。

问题总结：

NVRAM也会引起这样的故障，没想到.

zl108958425 · 发表于 2022-11-14 10:19:21

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