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机型：bizhub 420,bizhub 421,bizhub 500,bizhub 501,bizhub 552,bizhub 600,bizhub 601,bizhub 652,bizhub 750,bizhub 751,bizhub C203,bizhub C220,bizhub C250,bizhub C252,bizhub C253,bizhub C280,bizhub C300,bizhub C350,bizhub C360,bizhub C450,bizhub C451,bizhub C452,bizhub C550,bizhub C552,bizhub C650,bizhub C652
C-B003 (CB003)代码.
[解决方案]
可能的原因:
1. 传真电路板安装至错误的插槽.
将传真电路板安装至最后侧插槽.
2. 在安装时将传真(副)设为SET(设置).
执行以下步骤在维修模式下将传真(副)更改为Unset(不设置).
a.访问Service Mode(维修模式).
b.选择Option Board Status(选购电路板状态).
c.选择传真(副)下的UNSET(不设置).
d.选择End and Exit(结束并退出)以返回至复印画面.
3.未正确接插FK-502电路板.
拆下并重新接插传真电路板.
bizhub C451/C550/C650
4. 传真电路板和PCI电路板之间连接不良.
确保牢固连接传真电路板和PCI电路板.
注:请在检查传真电路板和PCI电路板之间的连接时参阅附件"Fax Board Error".
5. 用于连接FK-502的PCI接口电路板的安装支架被推回,致使连接不牢.
注:还可能会显示C-B016代码.
改良PCI接口电路板的安装支架并确保FK-502牢固接插到位.若问题依然存在,请初始化传真电路板
(Service Mode(维修模式)–Fax(传真)–Initialization(初始化)).
6. 传真配置错误.在未安装传真组件时启用了传真选项.
禁用传真选项:
a.进入Service mode(维修模式).
b.选择System 2(系统2).
c.选择Option Board Status(选购电路板状态).
d.检查并确保传真电路1和电路2被设为UNSET(不设置).
e.触摸End(结束)并退出维修模式.
f.使用主电源开关重新启动机器.
bizhub C452/C552/C652
7. PCI电路板(PWB-PCI)损坏.PCI电路板上的IC1引脚(焊接引脚)损坏,导致短路.(详情请参见附件和相关公告号7660)
更换PCI电路板(零件号A0P0 H026 01).
bizhub C220/C280/C360/C452/C552/C652
8. 传真电路板安装至错误的插槽.
安装传真电路板时,应将其安装至左侧插槽(从MFP右侧观看时).相应插槽被标记为"1"(见附图).若安装了双线组件,则应将电路板安装至右侧插槽.相应插槽被标记为"2"(见传真安装图).
bizhub C351/C450
9. 安装时损坏了PWB-PCI电路板(零件号4037 0141 03).若将PWB-PCI电路板插入至中间插槽而非后侧插槽,或错误处理了该电路板,则可能会致其损坏.
注:
a.当安装PWB-PCI和电路板导板时,电路板导板可能会划伤电路板.
b.还可能会显示C-B001,且不可发送/接收传真.
更换PWB-PCI(用于连接选购电路板的MK-703的零件)并注意勿划伤或损坏电路板.详情请参见附件.
bizhub C250
10. 电源(PU1)故障.
更换DC电源(零件号4038 6201 02).
bizhub 600/750/601/751
11. 在拆卸时,未在技术代表模式系统2下卸载FK-502.
执行以下步骤以在技术代表模式下卸载FK-502.
a.使用主电源开关关闭机器.
b.按住Utility(效用)键并开启机器.按住Utility(效用)键直至显示柯尼卡美能达徽标和/或故障重置.
c.按Trouble Reset(故障重置)并输入Stop(停止),0,0,Stop(停止),0,1.依次按System 2(系统2)和FAX(传真).
d.选择Fax Not Installed(传真未安装).
bizhub 361/421/501
12. FK-502固件为版本10以下.
请安装FK-502版本10或以上版本固件以避免显示C-B003.可通过柯尼卡美能达下载选择器下载最新版固件或系统软件.单击'Download MSDS, Drivers, Firmware and more'(下载MSDS,驱动程序,固件和其它)从SSD网页支持(CS专家支持)来访问选择器.
bizhub 360/420/500/361/421/501
13. 已为bizhub 501/421/361更换了用于ML-503电路板(多线路传真组件)的内部软件.当使用之前的ML-503(改进前)时,FK-502可能无法识别ML-503.
请为bizhub 501/421/361和bizhub 500/420/360使用改进后的ML-503.改进后的ML-503在其盒子的侧面上贴有黄色标签.
14. 若第二传真组件上的开关未被设为Line 2(线路2),在安装了ML-503后,机器可能会显示C-B003.
请确认已将第二FK-502上的SW2设为Line 2(线路2).请参见随附的ML-503安装手册,其上标示了SW2的位置(第E-2页).
bizhub 360/420/500
15. 安装了传真选购件时出现选购硬盘故障.
要进行校正,请执行以下操作:
a.进入维修模式并将传真单元设为"Uninstalled"(卸载).(Service Mode(维修模式)–System 2(系统2)–Option(选购件)–Fax#1(传真1))
b.关闭机器并拔下电源.断开传真单元.
c.执行HD-505安装手册第E-2和E-3页上所述的硬盘设置.
d.若设置不成功,请更换HD-505(项目编号16GA).
e.关闭机器.
f.安装传真单元.
g.开启机器并将传真单元设为"Installed"(安装).(Service Mode(维修模式)–System 2(系统2)–Option(选购件)–Fax#1(传真1))
h.根据需要初始化传真单元.(Service Mode(维修模式)–Fax(传真)–Initialization(初始化)–Fax Function Parameters(传真功能参数))
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发表于 2018-10-1 13:59:34