bizhub C35错误碳粉(错误检测)

时间不会等待 · 发表于 2018-10-1 14:09:48

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机型：magicolor 3730DN,magicolor 4750DN,bizhub C25,bizhub C35

[描述]

<症状>

· 因主机触点和TB芯片之间的通信错误导致将原装碳粉瓶(TB)显示为"INCORRECT TONER"(错误碳粉).主机触点上聚集的异物(如氧化层)可能是导致出现该错误的原因.

· 在大多数情况下,错误检测的TB将会被再次识别为原装正品.

[解决方案]

<现场措施>

请务必先更新引擎固件,然后清洁触点.

· 更新引擎固件
这仅在更新固件后对错误检测的TB有效(见附件),但是,我们建议您做好此准备工作以防止发生错误检测情况.

· 清洁主机的触点以防止发生错误检测.(重复约10次)
1.将TB安装至主机.(TB必须配备有芯片)
2.牢固安装TB使其上面的芯片紧密接触主机上的触点.
*请勿用布或纸张擦拭触点.纤维物质可能会粘附其上从而起到相反的效果.

zl108958425 · 发表于 2022-11-6 09:47:31

谢谢分享，楼主辛苦了！

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[柯美/震旦] bizhub C35错误碳粉(错误检测)