柯美C754e 报故障代码C1103
柯美C 754e 报故障代码C1103机器使用情况
机型: bizhub C754e
印量: 80万
排纸处理器型号: FS-535
故障现象
机器多张输出时卡纸并报C1103故障代码。
故障情况
1. A4单张输出正常。
2. A4长边出纸,超过9页输出,机器卡纸并出现故障代码C1103 。
3. 出纸口上部纸张排出约2/3, 排纸处理器出纸口对齐部有拍齐动作,但不复原位。
**** Hidden Message *****
故障排除
1. 故障代码为B级,打开并关闭前门,代码消除,测试故障未解决。
2. 考虑到机器使用量较大和安装使用时间较长, 需要对FS - 535彻底清洁检查;拆卸FS- 535 对位部,对调PS17传感器,清洁对位部导杆,故障未能解决。故障与PS17无关。
3. 对涸对齐部马达M11/前与马达M12/后位置测试,故障依旧。故障与M11 无关。
4. 检查对齐部至FSCB连接线,未发现异常。排除线路故障。
5. 客户现场有两个FS535, 对调对齐部测试,故障依旧。排除对齐部组件故障。
6. 对调FS535的FSCB测试,故障依旧。排除FSCB故障。
7. 升级主机固件、FS固件,故障依旧。排除系统控制故障。
8. 对调FS535测试,确认故障仍然在故障FS535上。
9. 怀疑堆叠器传送马达M10驱动对位部前的传送辗走纸时序不正常,更换测试,故障依旧。
**** Hidden Message *****
案例总结
1. 本次故障检查机器涉及部件较多,从故障代码锁定到各个部件的排除,依照维修手册引导,排除了线路及控制板,之后逐步将故障检测到周边部件,再推测引发故障的原因有可能不止一个点
2. 这类型的机器故障需要技术员大量时间、细心和耐心进行排查,对于疑难故障建议借助维修手册,了解机器工作原理有助于故障原因分析。
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