绝对湿度 发表于 2022-10-26 11:42:07

理光彩色复印机出现代码SC899 故障原因及维修建议

IM_C2000,2500,3000,3500,4500,6000,M C2001
MP_C3004exSP_3504exSP_4504exSP_6004exSP
MP_C3003_C3503_C4503_C5503_C6003
MP_C2004exSP_2504exSP_基士得耶DSc 1220ex_1225ex
MP_C2003_2503_2011_基士得耶DSc 1020_1025_1120
MP_C3004SP_3504SP_4504SP_6004SP
症状：
机器出现功能性故障，重启后出现SC899 代码。最近SC899 代码发生情况较多，以下对引发SC899 的原因和解决思路进行了汇总。

维修过程：
1、 SC899 为软件功能性故障，故障原因可以分为机器硬件问题和客户网络问题两部分；

2、 机器硬件原因引发SC899：
A. 故障现象：开机正常，使用过程中偶尔出现SC899 故障，
维修建议：

**** Hidden Message *****
B. 故障现象：开机直接出现SC899 代码，
维修建议：

**** Hidden Message *****
3、 客户网络原因引发SC899；
A. 故障现象：某些特定打印文件，比如带有电子签名或者图层的PDF 文档，复印机无法正确解析电脑发送过来的打印数据，引发SC899 故障，
维修建议：
**** Hidden Message *****
B. 故障现象：不定时出现SC899，有时伴随打印乱码，判断为有未知电脑不断向复印机发送错误数据，导致机器无法解析导致出现故障，
维修建议：
**** Hidden Message *****
C. 故障现象：电脑一发送打印作业就伴随出现SC899 代码，
维修建议：
a.打印驱动端口设置不正确，如使用了WSD 端口，需重新指向标准TCP/IP 端口，

**** Hidden Message *****
D. 故障现象：复印机一连上网线就出现SC899 故障，
维修建议：
**** Hidden Message *****

ricohkonial6 发表于 2022-12-11 23:17:04

謝謝分享

茂名强仔 发表于 2023-1-14 02:45:18

谢谢分享

贵州湘信科技 发表于 2023-2-1 15:32:21

学习一下

SGL12 发表于 2023-2-8 21:52:44

感谢分享

jshy037 发表于 2023-3-7 14:34:07

学习学习

我是大头 发表于 2023-3-10 14:29:07

学习一下。

快回来 发表于 2023-3-10 14:55:06

多谢分享，看一下资料

tanjian777 发表于 2023-3-14 10:09:49

学习一下

281007718 发表于 2023-3-16 23:36:05

:(你:):):):):):):)
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